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Cashpoints

Titus GmbH
Scheibenstr. 121
48153 Münster
HRB 4949
Tribunal d'instance de Münster

Direction: Julius Dittmann, Brigitta Dittmann





Le programme Cashpoint

Notre programme Cashpoint récompense ta fidélité entant que client. 

L’éditeur et le gérant du programme Cashpoint est l‘entreprise titus GmbH. 

Les conditions de participation ci-dessous s’appliquent pour l’utilisation générale et le fonctionnement du programme Cashpoint, comme pour la collecte et l’utilisation de ces Cashpoints.


1. Conditions de participation

1.1 Généralités

En s’inscrivant comme participant au programme Cashpoint, le client déclare son accord total avec les termes et les conditions de participation du programme Cashpoint.


1.2 Participation

La participation au programme Cashpoint est gratuite. Il n'existe aucun droit de participation à ce programme. L’entreprise titus GmbH peut interdire la participation au programme Cashpoint à un client à tout moment sans avoir à se justifier du motif de cette interdiction.

 

1.3 Participants admissibles

Toute personne a le droit de participer au programme Cashpoint.

1.4 Début de la participation

La participation commence avec l’inscription du client au programme Cashpoint.


2. Cashpoints


2.1 Généralités

Les Cashpoints ne peuvent être utilisés que sous les conditions de participation énoncées et en accord avec les autres informations client présentées.

2.2 Collecter des Cashpoints

Immédiatement après l’inscription au programme Cashpoint, la collecte de Cashpoints est possible. La collecte de Cashpoint n'est pas possible pour les commandes sans création de compte client. Le client obtient des Cashpoints pour chaque commande effectuée chez titus GmbH (aussi bien en ligne que par téléphone) ainsi que pour tout achat effectué dans un de nos magasins Titus (shops Titus et magasins franchisés), pour peu que le client suive les étapes pour créditer son achat sur son compte client via smartphone ou autre appareil muni d’un accès internet. Chaque produit - à l'exception des bons d'achat - présents sur notre shop en ligne ainsi que dans nos boutiques Titus donne droit à un certains nombre de Cashpoints. La somme de Cashpoints est affiché dans la description de chaque article sur notre site web. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir que ce soit le cas pour chaque article dans nos boutiques Titus, ainsi le nombre de Cashpoints peut être demandé à la caisse du magasin. 

Les Cashpoints peuvent également être collectés en participant à des sondages ou à des jeux concours.

Les Cashpoints collectés lors des commandes sont d’abord temporaires et donc non-utilisables. C’est seulement après une période de 30 jours que les Cashpoints deviennent valides et utilisables.

Si le client souhaite se rétracter d’un contrat d’achat ou si un contrat d’achat n’entre pas en vigueur (contrat résilié, retour, échange contre avoir, contestation d’un contrat, etc.) et que des Cashpoints ont déjà été ajoutés sur le compte client pour ce même contrat d’achat, l’entreprise titus GmbH se réserve le droit d’annuler ces Cashpoints pour prévenir les erreurs de comptabilisation et les abus. Les Cashpoints ne sont pas transférables.

Les Cashpoints ne peuvent être collectés que pour une seule monnaie séparée. La collecte de Cashpoints avec des monnaies différentes sur un même compte client est impossible. Ceci a pour conséquence que si l’adresse de facturation est modifiée et qu’un changement de monnaie en découle, les Cashpoints collectés avec l’ancienne adresse de facturation ne seront plus visibles et donc inutilisables tant que l’adresse de facturation reste dans un pays avec une monnaie différente de l’adresse de facturation précédente. Dans ce cas nous vous proposons de contacter notre service client afin de trouver une solution ensemble.

 

2.3 Solde de Cashpoints

Les Cashpoints sont enregistrés sur le profil client. Le solde actuel de Cashpoints peut être consulté via l’onglet „Mon compte“ sur www.titus-shop.com.

2.4 Utilisation des Cashpoints

Les Cashpoints ne peuvent être utilisés que sur la boutique en ligne, la seule condition est d’avoir collecté suffisamment de Cashpoints. Les Cashpoints les plus anciens seront les premiers à être utilisés. Les bons d’achat et/ou produits disponibles et le nombre de Cashpoints nécessaire pour les obtenir sont détaillés sur www.titus-shop.com.

 

2.5 Abus

L’achat et la vente ainsi que l’échange et la mise au enchère de Cashpoints et les récompenses résultants de ces Cashpoints ainsi que toute autre forme de cession de Cashpoints et des récompenses en résultant par un tiers est interdit.

Dans le cas d’un abus par un client, l’entreprise titus GmbH se réserve le droit de lui refuser l’utilisation de Cashpoints et des récompenses qui en découlent Ainsi que d’exclure (dans un premier temps) le client du programme Cashpoint. Dans le cas d’un solde négatif de Cashpoints, l’exclusion s’effectue à titre provisoire. Dans ce cas, le client est tenu de contacter le service client au 00 800 1978 1978 pour clarifier la situation et continuer à participer au programme Cashpoint.   

En outre, l‘entreprise titus GmbH se réserve le droit, de faire une réclamation concernant les éventuels dommages ou autres créances apparues dans le cas d’un abus ou bien d’un comportement irrégulier du client (comme par exemple: un solde de Cashpoints négatif). Le client a le droit de prouver qu’aucun dommage ou bien seulement limité n’a été provoqué par sa faute.


2.6 Expiration des Cashpoints

Les Cashpoints expirent deux ans après avoir été crédités sur le compte client. L’expiration imminente des Cashpoints est notifiée en temps utile et avec suffisamment d’avance.


3. Rupture des conditions de participation, résiliation, changements dans le programme Cashpoint

 

3.1 Résiliation, blocage, exclusion de participants

Le client peut résilier le contrat à tout moment, sans avoir à indiquer le motif de la résiliation et sans préavis. Une résiliation de la part de l‘entreprise titus GmbH est possible moyennant un préavis de 3 mois, à la fin du mois en cours. Une résiliation sans préavis de la part de l’entreprise titus GmbH n’est possible que si le client va à l’encontre des conditions de participation. Dans ces cas-là, l’entreprise titus GmbH se réserve le droit de supprimer le solde de Cashpoints du client et / ou de le bloquer. Si une telle suppression ou un tel blocage entre en vigueur, le client n’a pas le droit de participer à nouveau au programme Cashpoint. Les résiliations doivent être faites par voie écrite.


3.2 Validité des Cashpoints après une résiliation

Dans le cas d’une résiliation faite en temps voulu de la part de l’entreprise titus GmbH, les Cashpoints sont supprimés avec l'entrée en vigueur de la résiliation. Dans le cas d’une résiliation sans préavis justifiée de la part de l’entreprise titus GmbH, les Cashpoints perdent leur validité dès la réception de la résiliation.


3.3 Cessation du programme, modifications d’ordre général ou modifications des conditions de participation

L’entreprise titus GmbH se réserve le droit de mettre fin au programme Cashpoint avec un préavis, de rajouter un / des élément(s) au programme ou de modifier le programme. Dans des cas dûment justifiés, l’entreprise titus GmbH se réserve le droit de mettre fin au programme Cashpoint dans le respect des droits du client.

L’entreprise titus GmbH se réserve le droit de modifier ou de rajouter des éléments aux conditions de participation, aux récompenses ou autres processus du programme Cashpoint si elle l’estime nécessaire. Dans ces cas-là, les participants ne seront pas pénalisés.


4. Protection des données

Les données collectées et enregistrées pour la participation au programme Cashpoint seront utilisées exclusivement pour le fonctionnement du programme Cashpoint. Une déclaration de confidentialité complète peut être consultée sur www.titus-shop.com.

5. Droit applicable

C’est le droit allemand qui s‘applique. Si le participant n’a pas de domicile légal en Allemagne, c’est le tribunal de Münster, Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Allemagne qui est compétent. En outre, le participant peut prendre part aux procédures judiciaires à son domicile légal ordinaire ou dans d’autres juridictions.

6. Clause de sauvegarde

Dans le cas où certaines dispositions de ces conditions seraient caduques ou irréalisables, ou deviendraient caduques ou irréalisables après conclusion d'un contrat, la validité du contrat dans son ensemble ne s'en trouve pas autrement atteinte.