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Protezione dati

 

Dichiarazione sulla Privacy

 

Grazie per il suo interesse nel nostro sito web e nella nostra azienda. La protezione dei suoi dati personali durante la  raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati è un aspetto a cui prestiamo molta attenzione. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i suoi dati personali garantendo la totale conformità con le leggi e i regolamenti vigenti nella Repubblica Federale di Germania e nell'Unione Europea. Di seguito troverà informazioni sul tipo di dati raccolti durante la sua visita sul nostro sito web e il loro utilizzo.

 

I. Nome e indirizzo dell'organo responsabile

L'organo responsabile ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli stati membri dell'UE nonché di altre disposizioni sulla protezione dei dati è la

 

titus GmbH

Scheibenstr. 121

48153 Münster

Germania

Tel.: +49 (0)251 / 777 11

E-Mail: datenschutz@titus.de

Sito web: www.titus.de, www.titus.at, www.titus-shop.com

 

II. Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati dell'organo responsabile del trattamento dei dati è:

 

Frank Thiel

titus GmbH

Scheibenstr. 121

48153 Münster

Telefon: +49 (0)251 / 777 111

E-Mail: datenschutz@titus.de

Sito web: www.titus.de, www.titus.at, www.titus-shop.com

 

III. Informazioni generali sul trattamento dei dati

1. Definizioni

In conformità all'art. 4 del RGPD la presente dichiarazione sulla privacy si basa sulle seguenti definizioni:

Il termine "dati personali" (art. 4 n. 1 RGPD) indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("persona interessata"). Una persona è identificabile se può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore, quale un nome, un numero d'identificazione, un identificatore online, dati di localizzazione o mediante informazioni relative alle sue caratteristiche di identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale. L'identificabilità può anche essere basata su un collegamento tra tali informazioni o altre informazioni aggiuntive. L'origine, il tipo e la forma delle informazioni non costituiscono un fattore di rilevanza (fotografie, registrazioni video o audio possono anche contenere dati personali).

Il termine "trattamento" (art. 4 n. 2 RGPD) indica qualsiasi operazione che comporta il trattamento di dati personali, con o senza l'uso di mezzi automatizzati (cioè basati sulla tecnologia). Ciò include, in particolare, la raccolta (cioè l'ottenimento), la registrazione, l'organizzazione, la disposizione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, la diffusione o la messa a disposizione in altro modo, il raffronto, l'associazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione di dati personali, nonché la modifica di una finalità o di uno scopo su cui si basava originariamente il  trattamento di dati.

Il termine "titolare del trattamento" (art. 4 n. 7 RGPD) indica la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o qualsiasi altro organismo, che da solo, o insieme ad altre persone o organi, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

Il termine "parti terze" (art. 4 n. 10 RGPD) indica qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o qualsiasi altro organismo che non corrisponde all'interessato, al titolare del trattamento, all'incaricato del trattamento e alle persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto la diretta responsabilità del titolare o dell'incaricato del trattamento; ciò include anche altre persone giuridiche associate al gruppo.

Il termine "responsabile del trattamento" (art. 4 n. 8 RGPD) indica una persona fisica o giuridica, un'autorità, un'istituzione o qualsiasi altro organismo che elabora dati personali per conto del responsabile del trattamento, in particolare secondo le istruzioni del responsabile del trattamento (ad es. fornitore di servizi IT). Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, una persona incaricata dell'elaborazione dei dati non rientra tra le "parti terze".

Il termine "consenso" (art. 4 n. 11 RGPD) (della persona interessata) fa riferimento a qualsiasi indicazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile sotto forma di dichiarazione o altro atto affermativo inequivocabile con cui l'interessato manifesta il suo consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

 

2. Scopo del trattamento dei dati personali

In linea di principio, trattiamo i dati personali dei nostri utenti e/o clienti solo nella misura in cui il trattamento dei dati risulti necessario al funzionamento del sito web nonché dei nostri contenuti e servizi o per l'adempimento dei contratti di vendita con i nostri clienti e per garantire il rispetto delle norme di legge. Il trattamento dei dati personali ad intervalli regolari dei nostri utenti e/o clienti viene effettuato solo previo ottenimento del consenso dell'utente e/o cliente. Fanno eccezione i casi in cui l'ottenimento preventivo del consenso risulta impossibile per fatti reali e/o e i casi in cui il trattamento dei dati è consentito da norme legali.

 

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Nella misura in cui otteniamo il consenso della persona interessata per le operazioni di trattamento dei dati personali, l'articolo 6 (1) lit. a del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell'UE funge da base giuridica.

Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui la persona interessata è parte, l'art. 6 (1) lit. b RGPD serve come base giuridica. Questo vale anche per le operazioni di trattamento dei dati che sono necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale oggettivo a cui la nostra azienda è soggetta, l'art. 6 comma 1 lit. c RGPD funge da base giuridica. Nel caso in cui gli interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, l'art. 6 (1) lit. d RGPD funge da base giuridica.

Se il trattamento è necessario per proteggere un interesse legittimo della nostra azienda o di un terzo e gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà della persona interessata non prevalgono sul primo interesse, l'art. 6 (1) lit. f RGPD serve da base giuridica per il trattamento.

4. Trasferimento di dati personali a paesi terzi

Nel corso delle nostre relazioni commerciali, i tuoi dati personali possono essere trasmessi o divulgati a società terze. Questi possono anche essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), cioè in paesi terzi. Tale trattamento ha luogo esclusivamente per l'adempimento degli obblighi contrattuali e commerciali e per mantenere la tua relazione commerciale con noi. Ti informeremo sui rispettivi dettagli del trasferimento dei dati nei passaggi pertinenti riportati di seguito.

Alcuni paesi terzi sono certificati dalla Commissione europea come aventi un livello di protezione dei dati paragonabile allo standard SEE attraverso le cosiddette decisioni di adeguatezza (una lista di questi paesi e una copia delle decisioni di adeguatezza può essere trovata qui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.html). Tuttavia, in altri paesi terzi in cui i dati personali possono essere trasferiti, potrebbe non esserci un livello costantemente elevato di protezione dei dati a causa della mancanza di disposizioni legali. In questo caso, ci assicuriamo che la protezione dei dati sia sufficientemente garantita. Questo è possibile attraverso regolamenti aziendali vincolanti, clausole contrattuali standard della Commissione Europea per la protezione dei dati personali, certificati o codici di condotta riconosciuti. Si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (vedi II.) se si desiderano ulteriori informazioni in merito.

 

5. Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

I dati personali della persona interessata saranno cancellati o bloccati non appena lo scopo della memorizzazione perderà la sua validità. La conservazione può avvenire anche se stabilito dal legislatore europeo o nazionale sulla base di regolamenti dell'Unione, leggi o altre disposizioni a cui il responsabile è soggetto. I dati saranno anche bloccati o cancellati se il periodo di archiviazione prescritto dalle norme summenzionate scade, a meno che non vi sia la necessità di continuare ad archiviare i dati per la conclusione o l'adempimento di un contratto.

 

IV. Hosting

I servizi di hosting utilizzati da noi servono a fornire i seguenti servizi: Servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica, che utilizziamo per il funzionamento di questa offerta online.


A tal fine, noi o il nostro fornitore di hosting elaboriamo dati di inventario, dati di contatto, dati di contenuto, dati contrattuali, dati di utilizzo, metadati e dati di comunicazione di clienti, interessati e visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi per una fornitura efficiente e sicura di questa offerta online ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f RGPD in combinazione con l'art. 28 RGPD (conclusione di un accordo di elaborazione contrattuale). art. 28 RGPD (conclusione dell'accordo di elaborazione dell'ordine).

 

V. Fornitura del sito web e creazione di log files

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema (informatico) del dispositivo che accede. Vengono raccolti i seguenti dati:

 

·           timestamp

·           protocollo di trasmissione

·           Codice di stato HTTP

·           Volume di dati trasmessi

·           URL

·           Browser web / sistema operativo

 

I log files contengono altri tipi di dati che permettono l'assegnazione a un utente. Questo potrebbe essere il caso, per esempio, se il link al sito web da cui l'utente accede al sito o il link al sito web a cui l'utente va contiene dati personali.

 

I dati sono anche memorizzati nei log files del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.

 

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei log file è l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

 

3. Scopo del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la fornitura del sito web al computer dell'utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione.

 

La memorizzazione in log files è fatta per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Una valutazione dei dati a fini di marketing non ha luogo in questo contesto.

 

Questi scopi determinano il nostro legittimo interesse nell'elaborazione dei dati secondo l'art. 6 comma 1 lit. f RGDP.

 

4. Durata della conservazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per quanto riguarda la raccolta di dati per la fornitura del sito web, questo è il caso quando la rispettiva sessione è finita.

 

Nel caso di memorizzazione dei dati in log files, questo avviene massimo dopo sette giorni. La conservazione oltre questo periodo è possibile. In questo caso, gli indirizzi IP degli utenti sono cancellati o alienati in modo che un'assegnazione del client che si è connesso al sito non sia più possibile.

 

5. Possibilità di obiezione e rimozione

La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati nei log files è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, non c'è possibilità per l'utente di opporsi a questa raccolta dei dati.

 

VI. Uso dei cookies

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Il nostro sito web utilizza cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser internet o dal browser internet sul sistema informatico dell'utente. Quando un utente accede ad un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa caratteristica di caratteri che permette di identificare in modo univoco il browser quando si accede al sito web.

Utilizziamo i seguenti cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser utilzzato per l'accesso possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina:

 

- cookie CSRF: qui puoi trovare informazioni su CSRF-Protection: CSRF-Protection

- cookie di sessione: Sulla base del cookie di sessione, il nostro shop decide se il rispettivo utente ha un carrello attivo e se l'utente ha effettuato il login. Serve quindi come mezzo di identificazione tra il browser e il server. Nessun'altra informazione viene memorizzata nel browser, tranne l'ID della sessione.

- x cache context hash cookie: il cookie indica quale contenuto deve essere visualizzato nella cache

- x ua device ookie

- currency cookie                      

- selectedCountry cookie      

 

Oltre ai dati già elencati sopra, i seguenti dati vengono memorizzati e trasmessi tramite cookie:

- Impostazioni della lingua

- Articoli nel carrello

- Informazioni di accesso

- Integrazione del paese scelto

- Integrazione della valuta

- Categoria di dispositivo

 

Sul nostro sito web utilizziamo anche cookie che permettono un'analisi del comportamento di navigazione dell'utente.

I seguenti dati possono essere trasmessi a tale scopo:

- termini di ricerca inseriti

- frequenza delle visualizzazioni della pagina

- uso delle funzioni del sito web

- siti web visitati

- registrazioni nel conto cliente

- aggiungere/rimuovere articoli dal carrello

- acquisti sul sito web

- uso della la live-chat TITUS

- abbonamento della newsletter

- assegnazione degli acquisti ai partner pubblicitari

 

Quando accedono al nostro sito web, gli utenti sono informati da un banner informativo sull'uso dei cookie a fini di analisi e sono rinviati alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. In questo contesto, ti facciamo presente che la memorizzazione dei cookie può essere bloccata nelle impostazioni del browser.

 

2. Base giuridica per il trattamento deri dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite cookie è l'art. 6 (1) lit. f RGPD.

 

3. Scopo del trattamento dei dati

Lo scopo dell'utilizzo dei cookie necessari per il funzionamento tecnico è quello di semplificare l'uso dei siti web per gli utenti. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso di cookies. Per questo motivo, è necessario che il browser venga riconosciuto dal sito web anche dopo un eventuale cambio di pagina.

 

Abbiamo bisogno di cookie per le seguenti applicazioni:

- processo del carrello

- integrazione di impostazioni linguistiche

- memorizzazione dei termini di ricerca

- isualizzazione di offerte individuali sulla homepage

- follow-up dell'accettazione di alcune procedure di trattamento

I dati dell'utente raccolti attraverso i cookie indispensabili per il funzionamento tecnico non vengono utilizzati per creare profili utente.

I cookie di analisi vengono utilizzati per migliorare la qualità del nostro sito web e il suo contenuto. Attraverso i cookie di analisi, siamo in grado di capire come viene utilizzato il sito web e possiamo così ottimizzare costantemente la nostra offerta.

Questi scopi costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f RGPD.

 

4. Durata della conservazione, possibilità di obiezione ed eliminazione

I cookie vengono salvati sul computer dell'utente e trasmessi al nostro sito. Pertanto, tu come utente hai il pieno controllo sull'uso dei cookie. Puoi disattivare o limitare la trasmissione dei cookie cambiando le impostazioni del tuo browser internet. I cookie che sono già stati salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può essere effettuato anche in modo automatico. Se i cookie risultano disattivati per il nostro sito web, è possibile che non potrai utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

 

VII. Newsletter

1.  Descrizione e portata del trattamento dei dati

Sul nostro sito web ti offriamo la possibilità di iscriverti a una newsletter gratuita.

 

a) Al momento della registrazione alla newsletter, ci vengono trasmessi i dati inseriti nella maschera di input.

Tra le informazioni obbligatorie rientrano:

- l'indirizzo e-mail dell'utente

 

Tra le informazioni volontarie rientrano:

- appelativo

- nome

- cognome

- via e numero civico

- codice postale

- luogo

- tipo di newsletter - uomo o donna

 

Inoltre, i saranno raccolti i seguenti dati nella fase di registrazione:

- data di registrazione

- fonte di contatto

- lingua di registrazione

- stato Opt-In

 

Per procedere al trattamento dei dati, durante il processo di registrazione l'utente è pregato di leggere la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati e di dare il suo consenso all'invio della newsletter al suo indirizzo e-mail e al trattamento delle informazioni volontarie.

 

Se acquisti beni o servizi sul nostro sito web e inserisci il tuo indirizzo e-mail, questo può essere utilizzato successivamente da noi per inviarti una newsletter. In tal caso, solo la pubblicità diretta per i nostri prodotti o per servizi simili sarà inviata tramite la newsletter.

 

Per quanto riguardo l'elaborazione dei dati per l'invio delle newsletter, va menzionato che i dati vengono trasmessi al nostro fornitore di servizi EmarsysInteractive Services GmbH (sede: Stralauer Platz 34, 10243 Berlino, Germania).

 

I seguenti dati saranno trasmessi a EmarsysInteractive Services GmbH (sede: Stralauer Platz 34, 10243 Berlino, Germania):

- indirizzo e-mail

- nome - se fornito dall'utente

- cognome - se fornito dall'utente

- via e numero civico - se specificato dall'utente

- codice postale - se specificato dall'utente

- città i residenza - se specificato dall'utente

- tipo di newsletter -  uomo o donna  - se specificato dall'utente.

- lingua di registrazione

 

I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter. Per proteggere i tuoi dati, è stato stipulato un contratto per il trattamento dei dati con la Emarsys Interactive Services GmbH.

Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", cioè un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal server del nostro fornitore di servizi quando la newsletter viene aperta. Nell'ambito di questo recupero, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come ad esempio informazioni sul browser e sul sistema operativo, così come il tuo indirizzo IP e l'ora dell'accesso.


Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi, in base ai dati tecnici o ai gruppi target e al loro comportamento di lettura, in base al luogo d'accesso (individuato con l'aiuto dell'indirizzo IP) o ai tempi di accesso. Le analisi statistiche prevedono anche il determinare se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e quali link vengono cliccati. Per ragioni tecniche, queste informazioni possono essere assegnate ai
singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è né la nostra intenzione né quella del fornitore del servizio di spedizione di osservare il comportamento di singoli utenti. Le analisi servono invece per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti alle loro preferenze o per inviare contenuti diversi secondo gli interessi dei nostri utenti.

 

b) Quando ti iscrivi alla newsletter di WhatsApp, ci vengono trasmessi i seguenti dati:

- numero di telefono cellulare

- messaggio trasmesso

- data di registrazione

- tutti gli altri dati che trasmetti utilizzando il servizio di messaggistica WhatsApp,

 

La newsletter di WhatsApp viene inviata tramite l'applicazione WhatsApp Business. Puoi trovare l'informativa sulla privacy di WhatsApp qui: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

 

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi dall'utente al momento della registrazione alla newsletter è l'art. 6 comma 1 lit. a RGPD, se l'utente ha dato il suo consenso.

Se le informazioni servono all'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte, ad esempio la fornitura di un servizio gratuito o l'attuazione di misure precontrattuali, un'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) lit. b RGPD.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso della registrazione alla newsletter è l'art. 6 (1) lit. f RGPD.

La base giuridica per l'invio della newsletter come risultato della vendita di beni o servizi è la sezione 7 (3) della legge contro la concorrenza sleale.

 

3. Scopo del trattamento dei dati

 

La raccolta dell'indirizzo e-mail dell'utente viene utilizzata per consegnare la newsletter.

Fornendo volontariamente ulteriori dati da parte dell'utente, la newsletter può essere personalizzata per l'utente.

La raccolta di altri dati personali come parte del processo di registrazione serve a prevenire l'uso improprio dei servizi o dell'indirizzo e-mail utilizzato.

 

4. Durata della conservazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. L'indirizzo e-mail dell'utente viene quindi memorizzato per tutto il tempo in cui l'abbonamento alla newsletter è attivo.

 

5. Possibilità di obiezione e rimozione

L'iscrizione alla newsletter può essere annullata dall'utente interessato in qualsiasi momento. A tal fine, un link corrispondente si trova in ogni newsletter.

Se l'utente cancella il nostro numero di telefono dalla rubrica del suo cellulare, l'invio della newsletter sarà automaticamente interrotto e ripreso non appena il nostro numero di telefono sarà nuovamente salvato. Per interrompere definitivamente la trasmissione della newsletter inviata via WhatsApp, è necessario inviarci un messaggio con il contenuto "STOP". Tuttavia, l'utente può anche disdire definitivamente la ricezione della newsletter con qualsiasi altro messaggio che renda chiaro che l'utente non desidera più ricevere la newsletter.  

Questo permette anche la revoca del consenso alla conservazione dei dati personali raccolti durante il processo di registrazione.

 

VIII. E-Mail di stato e analisi di mailjet

Per l'invio di status e altre mail dal nostro sistema di shop, utilizziamo il servizio di spedizione mailjet, che è gestito da Mailjet GmbH, Rankestr. 21, 10789 Berlino ("mailjet").

Queste e-mail includono:

  • Conferma della registrazione dopo la creazione dell'account
  • Conferma dell'ordine
  • Aggiornamenti sullo stato dell'ordine
  • Conferma della spedizione
  • Informazioni su resi e cancellazioni
  • Auguri di buon compleanno
  • Nuovi prodotti della lista marche preferite (creata dall'utente)
  • Informazione in caso di cambiamenti riguardanti i prodotti sulla lista dei desideri
  • Email per la reimpostazione della password
  • Beni digitali come codici di buoni o link di download

 

Ciascuno di questi messaggi richiede un'interazione sul nostro sito web, come un ordine o l'aggiunta di un articolo sulla lista dei desideri del cliente. L'intero processo viene documentato e memorizzato. Ciò include la memorizzazione del tempo di registrazione e di conferma nonché del tuo indirizzo IP. La raccolta di questi dati è necessaria per poter rintracciare i processi in caso di abuso dell'indirizzo e-mail e serve quindi alla nostra protezione legale.

I tuoi dati sono memorizzati sui server di mailjet. mailjet usa queste informazioni per inviare e analizzare le e-mail. L'analisi avviene per nostro conto, ma mailjet può anche utilizzare i dati per il controllo della qualità e per migliorare la qualità del proprio servizio.

Le e-mail contengono un cosiddetto "web beacon", cioè un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal server del nostro fornitore di servizi quando l'e-mail viene aperta. Nell'ambito di questo recupero, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come ad esempio informazioni sul browser e sul tuo sistema operativo, così come il tuo indirizzo IP e l'ora dell'accesso.

Queste informazioni sono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi in base ai dati tecnici o ai gruppi target e al loro comportamento di lettura in base ai loro luoghi di accesso (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o ai tempi di accesso. Le indagini statistiche includono anche determinare se le e-mail vengono aperte, quando vengono aperte e quali link vengono cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere associati ai singoli destinatari delle e-mail. Tuttavia, non è né la nostra intenzione né quella del fornitore di servizi di invio di osservare singoli utenti. Le analisi servono perlopiù a riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti alle loro preferenze o per inviare contenuti differenti secondo gli interessi dei nostri utenti.

 

I seguenti dati saranno trasmessi a Mailjet GmbH, Rankestr. 21, 10789 Berlino:

- Indirizzo e-mail

- Nome - se fornito dall'utente

- Cognome - se fornito dall'utente

- Contenuto dell'e-mail - se applicabile, compresi i dati dell'indirizzo forniti dall'utente e gli articoli ordinati o osservati

Puoi revocare il tuo consenso alla memorizzazione e all'utilizzo dei tuoi dati personali per l'invio di queste e-mail e l'indagine statistica sopra descritta in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per revocare il consenso puoi utilizzare l'apposito link fornito nelle e-mail, cancellare il tuo account sul nostro sito web o inviarci la tua revoca via e-mail al seguente indirizzo: datenschutz@titus.de.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di mailjet https://www.mailjet.de/privacy-policy/.

 

IX. Altre e-mail che ti inviamo su richiesta

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Sul nostro sito web hai la possibilità di utilizzare la seguente funzione:

- Notifica quando un articolo sarà di nuovo disponibile. - "Coming Soon"

I seguenti dati ci saranno trasmessi:

 

Coming Soon:

·            Indirizzo e-mail dell'utente

·            Articoli per i quali si desidera ricevere una notifica

 

Inoltre, i seguenti dati saranno raccolti durante la registrazione:

·           Indirizzo IP del computer utilizzato per accedere al sito

·           Data e ora di impostazione delle funzioni di notifica

·           Stato opt-in

·           Lingua

 

Non appena le notifiche richieste dall'utente sono state inviate, lo stato "inviato" viene memorizzato da noi.

Per il trattamento dei dati, si fa riferimento a questa politica sulla privacy nel contesto dell'impostazione della funzione di notifica e si richiede il tuo consenso per l'invio della/e notifica/e.

I dati saranno utilizzati solo per l'invio delle notifiche richieste.

 

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

 

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi dall'utente durante l'impostazione della funzione di notifica è l'art. 6 comma 1 lit. a RGPD se l'utente ha dato il suo consenso.

Se le informazioni servono all'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte, ad esempio la fornitura di un servizio gratuito o l'attuazione di misure precontrattuali, un'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) lit. b RGPD.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi durante l'impostazione della funzione di notifica è l'art. 6 (1) lit. f RGPD.

 

3. Scopo del trattamento dei dati

 

La raccolta dell'indirizzo e-mail dell'utente e l'articolo per il quale si desiderano informazioni servono a trasmettere le informazioni "Coming Soon" all'utente.

La raccolta di altri dati personali nell'ambito dell'attivazione delle notifiche "Coming Soon" serve a prevenire l'uso illecito dei servizi o dell'indirizzo e-mail utilizzato.

 

4. Durata della conservazione

 

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. L'indirizzo e-mail dell'utente viene quindi memorizzato finché la funzione di notifica è attiva.

 

5. Possibilità di obiezione e rimozione

 

La funzione di notifica può essere annullata dall'utente interessato in qualsiasi momento. A tal fine, un link di disattivazione si trova in ogni notifica.

Ciò permette anche la revoca del consenso alla conservazione dei dati personali raccolti durante l'iscrizione al servizio delle notifiche.

 

X. Registrazione

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Sul nostro sito web, offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi fornendo dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera di input e trasmessi a noi e memorizzati. I seguenti dati vengono raccolti durante il processo di registrazione:

 

I dettagli obbligatori sono:

- Appellativo - qui hai la possibilità di non specificare il genere selezionando il campo "-".

- Nome

- Cognome e nome

- Indirizzo e-mail

- Password

- Data di nascita/età

 

- Indirizzo (via e numero civico, codice postale, città, paese)

 

Tra le informazioni volontarie rientrano:

- Informazioni aggiuntive riguardo l'indirizzo

- Numero di telefono

- Indirizzo di consegna

- Consegna ad una stazione di consegna pacchi 

- Numero della stazione di consegna dei pacchi

 

Se decidi di creare una lista dei desideri, verranno salvati i seguenti dati:

 

- Numero cliente

- Designazione dell'articolo

- Numero dell'articolo

- Colore, se applicabile

- Taglia, se applicabile

- Prezzo unitario

- IVA inclusa nel prezzo al pezzo

- Valuta

- Cambiamenti di prezzo dell'articolo finché è salvato nella lista dei desideri

 

Puoi creare un link dalla tua lista dei desideri e inviarlo ad amici o conoscenti. Prima di inviare il link, tieni presente che il destinatario del link non solo sarà in grado di visualizzare il contenuto della tua lista dei desideri quando il link viene inviato, ma sarà anche in grado di vedere qualsiasi modifica futura alla tua lista dei desideri.

 

Se aggiungi la merce al carrello ma non completi l'acquisto, i seguenti dati vengono memorizzati:

 

- Numero cliente

- Indirizzo e-mail

- Designazione dell'articolo

- Numero dell'articolo

- Colore, se applicabile

- Taglia, se applicabile

- Quantità

- Sconto, se applicabile

- Prezzo unitario

- Prezzo totale

- Spese di spedizione

- Prezzo totale di acquisto

- IVA inclusa nel prezzo totale di acquisto

- Valuta e fattore di conversione

- Codice promozionale, se applicabile

- Valore del buono

- Bancomat - vedi anche punto XII. Voce 1 - Bancomat

- Indirizzo della fattura

- Indirizzo di consegna

- Metodo di spedizione

- Metodo di pagamento e dettagli di pagamento

 

Al momento della registrazione/creazione della lista dei desideri/riempimento del carrello, vengono memorizzati anche i seguenti dati:

 

- Indirizzo IP dell'utente

- Cookie Session ID

- Tipo di dispositivo

- User_agent (browser, paese, lingua, sistema operativo, ecc.)

- Data e ora della registrazione

- Lingua

- Ultimo accesso

- Accessi falliti

 

Per il trattamento dei dati, si fa riferimento a questa politica sulla privacy durante il processo di registrazione e si ottiene il tuo consenso per il trattamento delle informazioni volontarie.

 

2. Base giuridica per il trattemento dei dati

 

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. a RGPD, se l'utente ha dato il suo consenso.

 

Se la registrazione serve all'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte o all'attuazione di misure precontrattuali, l'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lettera b RGPD.

 

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso della creazione dell'account cliente è l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

 

3. Scopo del trattamento dei dati

La registrazione dell'utente è necessaria per l'adempimento di un contratto con l'utente o per l'attuazione di misure precontrattuali.

La creazione di un conto cliente ha lo scopo di facilitare all'utente il processo di ordinazione. Ciò significa che non è necessario reinserire i dati per ogni nuovo ordine. L'utente deve solo accedere al suo account cliente con il suo nome utente e password e può effettuare l'ordine.

Per creare un account cliente, è necessario proteggerlo con un nome utente/indirizzo e-mail e una password per evitare che terzi possano effettuare impropriamente ordini attraverso questo account cliente.

Al fine di adempiere ai contratti di vendita conclusi con l'utente, i seguenti dati sono necessari per consegnare all'utente gli articoli ordinati dall'utente e per emettere conferme d'ordine e fatture all'utente per gli articoli ordinati dall'utente:

 

- Nome

- Cognome e nome

- Informazioni aggiuntive all'indirizzo, 

- Indirizzo (via e numero civico, codice postale, città, paese)

 

L'indicazione della data di nascita è necessaria per verificare la capacità giuridica dell'utente e, in caso di inadempienza da parte dell'utente, per avere la possibilità di richiedere l'indirizzo dell'utente ai registri civili competenti in qualsiasi momento al fine di far valere i crediti.

 

Gli altri dettagli servono a ottimizzare la comunicazione con l'utente. L'appellativo serve per rivolgersi correttamente all'utente in base al sesso, ad esempio con "Salve Signor..." o "Salve Signora...", così come il titolo, al fine di rivolgersi correttamente all'utente. L'indirizzo e-mail ha lo scopo di facilitare e accelerare la comunicazione per trasmettere all'utente le conferme d'ordine, le fatture e lo stato dell'ordine. Se l'utente fornisce un numero di telefono, questo sarà utilizzato anche per ottimizzare la comunicazione per l'elaborazione dei contratti di vendita, in particolare per chiarire rapidamente con il cliente eventuali domande relative agli ordini o ai reclami.

 

L'utente ha la possibilità di specificare un altro indirizzo di consegna se non desidera che l'ordine sia consegnato al suo indirizzo di casa. Questo può anche essere una stazione di consegna (Packstation), per esempio. In questo caso, abbiamo bisogno del numero della stazione per consegnare l'ordine.

 

La memorizzazione della descrizione dell'articolo, del numero dell'articolo, del colore (se applicabile), della taglia (se applicabile) in relazione alla lista dei desideri è necessaria per identificare chiaramente l'articolo che si vuole ricordare. La memorizzazione dell'indirizzo e-mail, del prezzo unitario, dell'IVA inclusa nel prezzo unitario e della valuta è necessaria per informarvi in seguito via e-mail sui cambiamenti di prezzo degli articoli sulla vostra lista. Occorre salvare il numero di cliente per poterti assegnare il tuo carrello come cliente.

 

La memorizzazione dei dati nel momeneto in cui la merce viene aggiunta nel carrello è necessaria per l'adempimento del contratto d'acquisto che ne risulta. Vedi anche le spiegazioni al punto X, sezione 3. I dati memorizzati da noi variano a seconda di quando il processo di acquisto è stato annullato. Al fine di garantire che tu sia informato del fatto che il processo di acquisto non è stato completato e che quindi non stia aspettando invano la tua merce, invieremo una mail in cui ti indichiamo che il processo di acquisto non è stato completato in modo che tu possa completare l'acquisto.

Mantenere il contatto con i nostri clienti è molto importante per noi. Per questo motivo, ti mandiamo gli auguri di compleanno, ti chiediamo di valutare gli articoli e l'esperienza d'acquisto e ti informiamo se ci sono cambiamenti di prezzo o mancanze di scorte per i tuoi articoli. Inoltre, puoi richiedere di essere avvisato via e-mail sui nuovi arrivi delle tue marche preferite.

Gli altri dati personali trattati durante il processo di registrazione servono a prevenire l'abuso della funzione di registrazione e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

Inoltre, la memorizzazione di dati sul tipo di dispositivo e user_agent è necessaria per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per l'ottimizzazione, in particolare per una visualizzazione user-friendly del sito web, ad esempio la visualizzazione del sito web nella lingua corretta, nella valuta e ottimizzata per il dispositivo utilizzato. Una valutazione dei dati a fini di marketing non ha luogo in questo contesto.

 

4. Durata della Conservazione

 

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti.

Questo è il caso dei dati memorizzati durante il processo di registrazione per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali se i dati non sono più necessari per l'attuazione del contratto. Anche dopo la conclusione del contratto, ci può essere la necessità di conservare i dati personali del partner contrattuale al fine di rispettare gli obblighi contrattuali o legali.

 

5. Possibilità di obiezione e rimozione

Come utente, hai la possibilità di cancellare la tua registrazione in qualsiasi momento. Puoi far modificare i dati memorizzati su di te in qualsiasi momento.

Si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati. Potete raggiungerlo come segue:

 

Frank Thiel

titus GmbH

Scheibenstr. 121

48153 Münster

Germania

Telefon: 0251 / 777 111

E-Mail: datenschutz@titus.de

 

Se i dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo nella misura in cui gli obblighi contrattuali o legali non impediscono la cancellazione.

 

Inoltre, è possibile opporsi in qualsiasi momento alla trasmissione di auguri di compleanno, richieste di recensioni di prodotti, variazioni di prezzo o carenza di scorte dei vostri articoli per appunti, notifiche di mancato completamento di un acquisto. Potete anche revocare il vostro consenso alla trasmissione della notifica "le tue marche preferite" in qualsiasi momento. A tal fine, troverete un link in ogni notifica.

 

XI. Conclusione di contratti d'acquisto

1.   Descrizione e portata del trattamento dei dati

Sul nostro sito web, offriamo agli utenti la possibilità di effettuare ordini e quindi concludere contratti di acquisto. È necessario raccogliere dati personali per questo scopo. I dati vengono inseriti in una maschera di input e trasmessi a noi e memorizzati.

 

I seguenti dati vengono raccolti come parte del processo di acquisto:

- Numero cliente

- Designazione dell'articolo

- Numero d'articolo

- Colore, se applicabile

- Taglia, se applicabile

- Quantità

- Sconto, se applicabile

- Prezzo unitario

- Prezzo totale

- Spese di spedizione

- Prezzo totale d'acquisto

- IVA inclusa nel prezzo totale d'acquisto

- Valuta e fattore di conversione

- Codice promozionale, se applicabile

- Valore del buono

- Bancomat - vedi anche punto XII. Voce 1 - Bancomat

- Indirizzo della fattura

- Indirizzo di consegna

- Metodo di spedizione

- Metodo di pagamento e dettagli di pagamento

 

Nel caso di pagamento con carta di credito, vengono raccolti anche i seguenti dati:

·            transactionId

·            orderId

·            temporaryOrderId

·            aliasForDisplay

·            aliasActive

·            paymentMachineName (creditcard, postfinanceefinance)

·            paymentMethod

·            paymentId

·            transactionObject

·            authorizationType

·             customerId

·             createdOn

·             updatedOn

·             authorizationAmount

·             authorizationStatus

·             paid

·             currency

·             shopId

·             transactionObjectBinary

·             sessionDataBinary

 

Con l'inizio del processo di ordinazione, vengono memorizzati anche i seguenti dati:

- L'indirizzo IP dell'utente

- Data e ora dell'ordine

- Lingua

- Tipo di dispositivo

 

Nell'ambito del processo di acquisto si fa riferimento a questa dichiarazione sulla protezione dei dati e si ottiene il consenso dell'utente per l'elaborazione dei dati necessari alla conclusione del contratto di acquisto (elaborazione dell'ordine) e per tutti i dati che non sono necessari per l'elaborazione dell'ordine e nella cui raccolta non abbiamo alcun interesse legittimo.

Durante l'elaborazione dell'ordine da parte nostra, lo stato dell'ordine cambia continuamente da, per esempio, "Ordine ricevuto", a "Conferma d'ordine inviata", a "Ordine consegnato al cliente" o anche "Reso completato". Ogni cambiamento nello stato dell'ordine viene salvato con la data e l'ora e lo stato corrispondente.

Inoltre, è necessario assegnare dei numeri di identificazione in vari punti per elaborare l'ordine. Questi sono richiesti dai nostri fornitori di servizi al fine di fornire servizi parziali individuali. Per esempio, i rispettivi fornitori di servizi di pagamento assegnano ID di pagamento, il fornitore di servizi di spedizione assegna un ID di spedizione (codice di tracciamento) che viene memorizzato da noi.

Se acquisti beni o servizi da noi, possiamo utilizzare il tuo indirizzo per inviarti posta promozionale, come i volantini dei nostri prodotti. In relazione all'elaborazione dei dati per l'invio di posta pubblicitaria, i dati vengono trasmessi al nostro fornitore di servizi mediaport production GmbH & Co KG, Oststraße 104a, 22844 Norderstedt.  I seguenti dati saranno trasmessi a mediaport production GmbH & Co. KG, Oststraße 104a, 22844 Norderstedt:

- Nome,

- Cognome,

- Via e numero civico

- Codice postale

- Posto

 

I dati saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della posta pubblicitaria. Per proteggere i vostri dati, è stato stipulato un contratto per l'elaborazione dei dati con la società mediaport production GmbH & Co KG.

Per elaborare i contratti d'acquisto e per adempiere agli obblighi reciproci derivanti dai contratti d'acquisto con l'utente, in alcuni casi abbiamo incaricato dei fornitori di servizi ai quali dobbiamo trasmettere i dati personali. Si tratta dei seguenti fornitori di servizi:

 

a)     Servizi di pagamento e metodi di pagamento

aa)      SIX Payment Services (Europe) S.A.

SIX Payment Services (Europe) S.A., una Société Anonyme lussemburghese con sede legale in 10, rue Gabriel Lippmann, 5365 Munsbach, Lussemburgo elabora i pagamenti "carta di credito". Se l'utente sceglie questa modalità di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi a SIX Payment Services (Europe) S.A.

 

I tuoi dati saranno utilizzati solo da SIX Payment Services (Europe) S.A. per elaborare il pagamento con carta di credito.

 

bb)     PostFinance AG

La PostFinance AG, Obernauerstrasse 18, 6010 Kriens, Svizzera elabora il metodo di pagamento "bonifici istantanei". Se l'utente sceglie questa modalità di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PostFinance SA.

 

I tuoi dati saranno utilizzati da PostFinance AG esclusivamente per l'elaborazione dei tuoi bonifici istantanei.

 

cc)     BS PAYONE GmbH

BS Payone GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main elabora il metodo di pagamento "carta di credito". Se l'utente seleziona questo metodo di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi a BS Payone GmbH.

 

I tuoi dati saranno utilizzati da BS Payone GmbH solo per elaborare i pagamenti con carta di credito.

 

dd)      Klarna

Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia elabora il metodo di pagamento "Sofortüberweisung" (bonifico istantaneo). Se l'utente sceglie questa modalità di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi a Klarna Bank AB (publ).

 

I tuoi dati saranno utilizzati da Klarna Bank AB (publ) solo per elaborare i tuoi bonifici istantanei.

 

ee)     PayPal

PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo elabora il metodo di pagamento PayPal. Se l'utente sceglie questo metodo di pagamento, i dati necessari al trattamento del pagamento saranno trasmessi a PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

 

I tuoi dati saranno utilizzati da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. esclusivamente per l'elaborazione dei tuoi pagamenti PayPal.

 

ff)   DHL (pagamento in contrassegno)

La DHL Vertriebs GmbH & Co. KG elabora il metodo di pagamento "pagamento in contrassegno". Se l'utente sceglie questo metodo di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi alla DHL Vertriebs GmbH & Co KG.

I tuoi dati saranno utilizzati da DHL Vertriebs GmbH & Co KG esclusivamente per l'elaborazione dei tuoi pagamenti "in contrassegno".

 

gg)  American Express 

American Express Services Europe Limited
(seconda sede a Francoforte sul Meno, Theodor-Heuss-Allee 112,
60486 Francoforte sul Meno) elabora il metodo di pagamento "carta di credito". Se l'utente seleziona questo metodo di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi ad American Express Services Europe Limited.

I tuoi dati saranno utilizzati da American Express Services Europe Limited esclusivamente per elaborare i pagamenti "con carta di credito".

 

b)     Logistica

Abbiamo incaricato un fornitore di servizi di logistica. Si tratta dei seguenti servizi:

- Imballaggio della merce ordinata dall'utente

- Stampa della fattura e dell'etichetta di reso personalizzata e allegata al pacco

- Trasferimento dei dati di spedizione al fornitore di servizi di spedizione

- Accettazione e trattamento dei resi

- Accettazione e trattamento dei reclami

 

A tal fine, tutti i dati necessari per la fornitura dei servizi di cui sopra saranno trasmessi alla Dittmann GmbH, il nostro fornitore di servizi logistici.

I dati saranno utilizzati esclusivamente per la fornitura dei servizi logistici sopra elencati.

 

c)     Fornitore di servizi di spedizione

La DHL Vertriebs GmbH & Co. KG è stata incaricata da noi della spedizione degli ordini agli utenti. A questo scopo, trasmettiamo il nome, il cognome e l'indirizzo del destinatario alla DHL Vertriebs GmbH & Co KG.

 

I dati saranno utilizzati solo per inviare i pacchi al tuo indirizzo.

 

2.     Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. a RGPD, se l'utente ha dato il suo consenso.

 

Se le informazioni servono all'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali, l'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) lit. b RGPD.

 

La base giuridica per la trasmissione dei dati ai fornitori di servizi è l'art. 6 comma 1 lettera b RGPD e l'art. 6 comma 1 lettera f RGPD.

 

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'ordine è l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

 

3. Scopo del trattamento dei dati

I dati raccolti durante il processo di ordinazione vengono utilizzati esclusivamente per elaborare l'ordine e il pagamento, in particolare per la creazione di conferme d'ordine, fatture, la spedizione dell'ordine, elaborazione di resi e reclami, la creazione di crediti e la revoca del contratto di acquisto. Ti preghiamo di leggere le spiegazioni aggiuntive di cui al punto IX, paragrafo 3 (registrazione conto cliente/scopo del trattamento dei dati).

Al fine di ottimizzare la spedizione del tuo ordine e per permetterti di essere sempre a conoscenza dello stato attuale del tuo ordine, utilizziamo i dati da te memorizzati per inviarti e-mail di aggiornamento qualora lo stato del tuo ordine cambia. Ne sono esempi i seguenti casi:

- L'ordine è pronto per la consegna

- Nel caso di una consegna parziale: una parte del tuo ordine è stata consegnata

- L'ordine è stato consegnato per intero

- Annullamento o restituzione (parziale dell'ordine): Ordine annullato/restituito

 

Il trasferimento dei tuoi dati personali ai nostri fornitori di servizi è necessario per adempiere ai nostri obblighi, di cui al contratto di acquisto concluso con te, in modo rapido ed efficace.

Gli altri dati personali elaborati durante il processo di ordinazione servono a prevenire l'abuso della funzione di ordinazione e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

Inoltre, la memorizzazione dei dati riguardante il tipo di dispositivo e l'impostazione della lingua è necessaria per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, i dati vengono utilizzati per l'ottimizzazione, in particolare la visualizzazione user-friendly della pagina dell'ordine, ad esempio la visualizzazione della pagina dell'ordine nella lingua corretta e ottimizzata per il dispositivo utilizzato, nonché la continuazione di ulteriori comunicazioni, ad esempio la trasmissione della fattura e delle mail di stato nella lingua corretta. Una valutazione dei dati a fini di marketing non ha luogo in questo contesto.

 

Questo scopo è anche il nostro legittimo interesse nell'elaborazione dei dati secondo l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

 

4. Durata della conservazione dei dati

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti.

 

Questo è il caso per tutti i dati necessari all'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali se i dati non sono più necessari all'attuazione del contratto. Può anche essere necessario memorizzare i dati personali del partner contrattuale dopo la conclusione del contratto, ad esempio per rispettare gli obblighi contrattuali o legali.

 

5. Possibilità di obiezione e rimozione

Puoi modificare i dati memorizzati su di te in qualsiasi momento.

 

Si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:

 

Frank Thiel

titus GmbH

Scheibenstr. 121

48153 Münster

Telefon: 0251 / 777 111

E-Mail: datenschutz@titus.de

 

Se i dati sono necessari all'adempimento di un contratto o all'attuazione di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo nel caso in cui gli obblighi contrattuali o legali non ne impediscano la cancellazione.

 

XII. Valutazione dei prodotti

1.     Descrizione e portata del trattamento dei dati

Il nostro sito web contiene un modulo che può essere utilizzato la recensioni dei prodotti. Se un utente usufruisce di questa opzione, i dati inseriti nella maschera di input saranno trasmessi a noi, memorizzati e pubblicati nel nostro shop online, sulla pagina del prodotto valutato.

 

Le recensioni dei prodotti sono visibili sui seguenti siti web:

·           www.titus.de

·           www.titus-shop.com

·           www.titus.at

 

I seguenti dati sono raccolti come parte della valutazione del prodotto:

 

I dati obbligatori sono

- Nome - lutilizzo di uno pseudonimo è consentito -,

-  Valutazione "a stelle"

 

Tra le informazioni facoltative rientrano i campi:

- Riepilogo

- "La tua opinione"

 

Anche i seguenti dati sono memorizzati nel momento in cui viene inviata la valutazione del prodotto:

 

- Lingua dell'utente

- Data e ora della valutazione del prodotto

 

Per l'elaborazione dei dati trasmessi nel contesto della recensione dei prodotti viene chiesto il tuo consenso e si fa riferimento a questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

 

In questo contesto, i dati non saranno trasmessi a terzi. I dati saranno utilizzati solo per la pubblicazione delle recensioni sui nostri siti web sulla pagina del prodotto valutato.

 

2.     Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. a RGPD se l'utente ha dato il suo consenso.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso della creazione di una recensione di prodotto è l'art. 6 (1) lit. f RGPD.

 

3. Scopo del trattamento dei dati

L'elaborazione dei dati personali dalla maschera di input ci serve per pubblicare la tua valutazione del prodotto sulla pagina del prodotto valutato, al fine di aiutare altri potenziali acquirenti nella decisione di acquisto.

 

Gli altri dati personali elaborati durante il processo di invio sono raccolti da noi per i seguenti scopi:

 

- Lo scopo della raccolta dei dati relativi alla impostazione della lingua è quello di pubblicare la recensione del prodotto nelle diverse versioni linguistiche del nostro sito web. Per esempio, le recensioni dei prodotti in spagnolo sono pubblicate sul nostro sito web spagnolo.

 

- La data e l'ora della valutazione del prodotto devono essere pubblicate insieme alla valutazione del prodotto in modo che anche altre parti interessate possano classificare la valutazione del prodotto in termini di tempo e, per esempio, ottenere un visuale generale del cambiamento della qualità nel tempo.  

 

4. Durata della Conservazione dei dati

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari al raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali dalla maschera di inserimento del modulo di valutazione del prodotto, questo è il caso quando il prodotto valutato non è più venduto sul sito.

 

5. Possibilità di obiezione e rimozione

L'utente ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.

Si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:

 

Frank Thiel

titus GmbH

Scheibenstr. 121

48153 Münster

Telefon: 0251 / 777 111

E-Mail: datenschutz@titus.de

 

Tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno cancellati in questo caso.

 

XIII. Raccolta dei Cashpoints

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Ad ogni prodotto - ad eccezione dei buoni regalo - che viene offerto nel nostro webshop e nei punti vendita Titus (negozi Titus propri e negozi dei nostri partner in franchising) viene assegnato un certo numero di Cashpoints. La quantità di Cashpoints è indicata nel nostro webshop, sotto il nome dell'articolo sulla pagina prodotto. Nei nostri punti vendita Titus, non è al momento possibile garantire che il valore di ogni articoli in Cashpoints venga esposto in loco. Pertanto è possibile chiedere il numero di Cashpoints alla cassa. Per ogni acquisto effettuato sul sito, i Cashpoints assegnati agli articoli acquistati ci vengono trasmessi, memorizzati e accreditati sul conto dell'utente. Se l'acquisto viene effettuato in un punto vendita Titus, è necessario che l'utente acceda al suo conto cliente. Sotto la rubrica "My Titus" è possibile accedere al programma Cashpoint facendo clic sulla voce "Cashpoints". Una volta effettuato l'accesso, il sito mostra un codice QR. Scansionando il codice QR alla cassa, i Cashpoints raccolti durante l'acquisto saranno accreditati sul conto cliente. Non appena l'utente ha raccolto un numero sufficiente di Cashpoints, i punti possono essere utilizzati per riscattare un buono sconto. I Cashpoints scadono 2 anni dopo l'accreditamento sul conto Cashpoint dell'utente.

 

I seguenti dati vengono raccolti nell'ambito del programma Cashpoint:

                                          

- Indirizzo e-mail dell'utente

- Numero cliente

- Numero Cashpoints raccolti

- Valuta

- Data della creazione dei Cashpoints

- Numero d'ordine da cui derivano i Cashpoints

- Data di scadenza o periodo di validità dei Cashpoints

- Numero di Cashpoints cancellati

- Numero di cashpoint riscattati

- Se i Cashpoints sono stati raccolti durante un acquisto in un punto vendita Titus, viene memorizzato il negozio Titus in cui sono stati raccolti i Cashpoints.

- Se i Cashpoints sono stati raccolti attraverso la partecipazione a un concorso, il rispettivo concorso sarà memorizzato.

 

Per il trattamento dei dati si fa riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati riguardante l'adesione al programma Cashpoints e si ottiene il suo consenso al trattamento dei dati necessari alla partecipazione al programma Cashpoint nonché per tutti i dati che non sono necessari alla partecipazione al programma Cashpoint e la cui raccolta non è giustificata da un interesse legittimo.

 

In questo contesto, i dati non saranno trasmessi a terzi.

 

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. a RGPD se l'utente ha dato il suo consenso.

 

Se le informazioni servono all'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte, ad esempio la fornitura di un servizio gratuito o l'attuazione di misure precontrattuali, un'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) lit. b RGPD.

 

3. Scopo del trattamento dei datu

L'indirizzo e-mail dell'utente viene utilizzato nell'ambito del programma Cashpoint per informare l'utente dell'imminente scadenza dei Cashpoint in tempo utile prima della loro scadenza.

 

Gli altri dati sono necessari per documentare il numero di Cashpoints, nella valuta corretta, il loro periodo di validità e quindi la loro scadenza. La memorizzazione del numero cliente è necessaria per poter assegnare i Cashpoints al conto cliente dell'utente. La memorizzazione del punto vendita è necessaria perché le condizioni riguardanti la creazione e la scadenza dei Cashpoints sono diverse nei punti vendita. Inoltre, questi dati costituiscono informazioni necessarie alla cancellazione dei Cashpoints in caso di reso.

 

4. Durata della conservazione dei dati

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti.

 

Questo è il caso quando i Cashpoints vengono riscattati dall'utente o scadono.

 

5. Possibilità di obiezione e rimozione

L'utente ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.  In questo caso, l'utente non potrà continuare a partecipare al programma Cashpoints.

 

Si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:

 

Frank Thiel

titus GmbH

Scheibenstr. 121

48153 Münster

Telefon: 0251 / 777 111

E-Mail: datenschutz@titus.de

 

Tutti i dati personali memorizzati nel corso del programma Cashpoint saranno cancellati in questo caso.

 

XIII. Partecipazione a Giochi a Premi

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Offriamo giochi a premi sul sito web a intervalli irregolari. Al momento della registrazione al gioco a premi, ci vengono trasmessi i dati che l'utente stesso ci fornisce. Dato che vengono offerti diversi tipi di giochi a premi, i dati che vengono raccolti dall'utente in relazione alla partecipazione al concorso possono variare. Quando si partecipa a un gioco a premi, i dati della maschera di input ci vengono trasmessi al momento della registrazione.

 

Tra le informazioni obbligatorie rientrano:

- Nome e cognome

- Data di nascita

- Via, numero civico, codice postale e città

- Paese

- Minore: sì/no

- Consenso alla pubblicazione dei dati personali sulla nostra homepage e nella newsletter

 

Tra le infromazioni facoltative rientrano:

- Il genere

- Indirizzo e-mail

- Numero di telefono

 

A seconda del tipo del gioco a premi, può essere necessario raccogliere altri dati. Questo può includere la taglia dei vestiti, il numero di scarpe o altre domande derivanti dal concorso e la domanda o il compito stesso del concorso.

 

Inoltre, i seguenti dati saranno raccolti al momento dell'iscrizione al concorso:

- Lingua

- Nome del concorso

- Data e orario della registrazione

 

Per il trattamento dei dati nell'ambito della partecipazione ai nostri giochi a premi, si fa riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati e si ottiene il suo consenso per la partecipazione al concorso e il trattamento delle informazioni volontarie.

 

Notifica di vincita

Il fornitore di servizi digitali Mailjet SAS, 13-13 bis, rue de l'Aubrac, 75012 Parigi, Francia, è stato incaricato dell'invio delle e-mail di notifica in caso di esito positivo o negativo del gioco a premi.

A tal fine, tutti i dati necessari per l'invio della notifica e-mail saranno trasmessi a Mailjet SAS.

I dati saranno utilizzati solo per l'invio delle notifiche via e-mail di cui sopra.

 

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. a RGPD se l'utente ha dato il suo consenso.

 

Se le informazioni servono all'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte, ad esempio la fornitura di un servizio gratuito o l'attuazione di misure precontrattuali, l'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) lit. b RGPD.

La base giuridica per la trasmissione dei dati ai fornitori di servizi è l'art. 6 comma 1 lettera b RGPD e l'art. 6 comma 1 lettera f RGPD.

 

3. Scopo del trattamento dei dati

I seguenti dati sono necessari per l'elaborazione del concorso al fine di inviare i premi al vincitore e per garantire che ogni partecipante partecipi al concorso una sola volta:

 

- Nome

- Cognome e nome

- Indirizzo (via e numero civico, codice postale, città, paese)

 

L'indicazione della data di nascita è necessaria per verificare la capacità giuridica dell'utente.

 

Le informazioni volontarie servono per ottimizzare la comunicazione con l'utente. La forma di indirizzo è usata per rivolgersi all'utente in modo specifico per il genere, ad esempio con "Hello Mr..." o "Hello Ms...". L'indirizzo e-mail ha lo scopo di facilitare e accelerare la comunicazione per inviare le notifiche dei premi al partecipante al concorso. Se il partecipante alla lotteria fornisce un numero di telefono, questo sarà utilizzato anche per ottimizzare la comunicazione per la gestione del gioco a premi, in particolare per informare il partecipante al gioco a premi.

 

A seconda dei premi offerti, può essere necessario nel corso del concorso chiedere una taglia di abbigliamento, per esempio, per inviare la taglia desiderata nel caso di premi di abbigliamento. In alcuni casi, usiamo anche domande di concorso che possono avere un riferimento personale al partecipante. 

 

Gli altri dati personali trattati durante la partecipazione al concorso servono a prevenire l'abuso del concorso e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

 

4. Durata della conservazione dei dati

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti.

 

I dati dei partecipanti che non hanno vinto nessuno dei premi offerti saranno cancellati dopo l'estrazione dei vincitori. I dati dei partecipanti che sono stati estratti come vincitori saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il trattamento del premio.    

 

5. Possibilità di obiezione e rimozione

L'utente ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.  In questo caso, l'ulteriore partecipazione dell'utente al concorso non può essere concessa.

 

Si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati. Potete raggiungerlo come segue:

 

Frank Thiel

titus GmbH

Scheibenstr. 121

48153 Münster

Telefon: 0251 / 777 111

E-Mail: datenschutz@titus.de

 

Tutti i dati personali memorizzati nel corso del concorso saranno cancellati in questo caso.

 

XIV. Modulo di contatto via e-mail, contatto via WhatsApp e Skype

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Il nostro sito web contiene un modulo di contatto che può essere utilizzato per il contatto elettronico. Se un utente fa uso di questa opzione, i dati inseriti nella maschera di input vengono trasmessi a noi e memorizzati. Questi dati sono:

 

I dettagli obbligatori sono:

- Nome

- Cognome e nome

- Indirizzo e-mail

- Domanda o preoccupazione

 

L'informazione volontaria è:

- Numero cliente

- Via e numero civico

- Codice postale e città

- Paese

- Telefono

 

I seguenti dati sono anche memorizzati al momento dell'invio del messaggio:

 

- l'indirizzo IP dell'utente

- Data e ora dell'invio del messaggio

 

Per il trattamento dei dati, si fa riferimento a questa politica di privacy durante il processo di invio e si ottiene il tuo consenso per l'invio del tuo messaggio e il trattamento delle informazioni volontarie.

 

In alternativa, è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail fornito, nonché tramite Skype e il servizio di messaggistica WhatsApp. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi con il messaggio e-mail, Skype o WhatsApp saranno memorizzati.

 

In questo contesto, i dati non saranno trasmessi a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione.

Vorremmo sottolineare che le informazioni che ci inviate in modo non criptato tramite posta elettronica, WhatsApp o utilizzando il nostro modulo di contatto possono essere lette da terzi durante la trasmissione. Di regola, non possiamo verificare la tua identità e non sappiamo chi si nasconde dietro un indirizzo e-mail. Una comunicazione legalmente sicura tramite una semplice e-mail, WhatsApp o il modulo di contatto non è quindi garantita. Per la trasmissione di messaggi degni di protezione, si consiglia di inviare la richiesta per posta convenzionale.

 

Le persone di età inferiore ai 16 anni non dovrebbero trasmetterci alcun dato personale senza il consenso dei loro tutori legali. Il consenso deve poi essere esplicitamente annotato nel messaggio. Non richiediamo dati personali a bambini e giovani. Non raccogliamo consapevolmente tali dati.

 

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. a RGDP se l'utente ha dato il suo consenso.

 

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio di un messaggio e-mail, Skype o WhatsApp è l'art. 6 (1) lit. f RGPD. Se il contatto e-mail/Skype o il messaggio WhatsApp è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 (1) lit. b RGPD.

 

3. Scopo del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali dalla maschera di input ci serve esclusivamente per elaborare il contatto. Nel caso di contatto via e-mail, Skype o WhatsApp, questo costituisce anche l'interesse legittimo necessario al trattamento dei dati.

 

Gli altri dati personali trattati durante il processo di invio servono a prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

 

4. Durata della conservazione dei dati

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali della maschera di input del modulo di contatto e quelli inviati per e-mail, Skype o WhatsApp, questo è il caso quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione si conclude quando le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

 

5. Possibilità di obiezione e rimozione

L'utente ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'utente ci contatta via e-mail, Skype o WhatsApp, può opporsi alla memorizzazione dei suoi dati personali in qualsiasi momento. In tal caso, la conversazione non può essere continuata.

 

Si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati. Potete raggiungerlo come segue:

 

Frank Thiel

titus GmbH

Scheibenstr. 121

48153 Münster

Telefon: 0251 / 777 111

E-Mail: datenschutz@titus.de

 

Tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno cancellati in questo caso.

 

XV. Divulgazione dei dati ai fornitori di servizi

1. Userlike

a)    Descrizione e portata del trattamento dei dati

Gli utenti hanno la possibilità di contattarci tramite Titus Live Chat sul nostro sito web.  Se un utente approfitta di questa opzione, il contenuto della conversazione ci viene trasmesso, ma non memorizzato da noi.

I seguenti dati sono anche memorizzati da noi al momento dell'invio del messaggio:

 

- L'indirizzo IP dell'utente

- Data e ora della chat

 

- Nome del nostro dipendente con il quale viene condotta la chat

 

La live chat di Titus è fornita da un fornitore di servizi commissionato da noi. Questa è la società Userlike UG (a responsabilità limitata), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia.

 

La Userlike UG memorizza anche i seguenti dati su di voi, che possiamo anche visualizzare:

 

- Contenuto totale della conversazione della chat

- Lingua della chat

- Durata

- URL di avvio su cui è stata avviata la chat

- URL su cui si è conclusa la chat

- Nome del membro dello staff con cui l'utente sta chattando

 

I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione. Tuttavia, segnaliamo espressamente la memorizzazione diretta dei dati da parte della società Userlike UG durante la live chat di Titus.

 

b)    Base legale del trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. a RGPD se l'utente ha dato il suo consenso.

 

 

Ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

 

c)     Finalità del trattamento dei dati

Gli altri dati personali trattati da noi durante l'uso della live chat di Titus servono a prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

 

 

Per quanto riguarda i dati raccolti dal nostro fornitore di servizi - Userlike UG - facciamo riferimento alla politica sulla privacy di Userlike UG, a cui potete accedere al seguente link: https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy.

 

d)    Durata della conservazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti.

 

Qualsiasi dato personale aggiuntivo raccolto da noi durante l'utilizzo della live chat di Titus sarà cancellato al più tardi entro un periodo di sette giorni.

 

I dati raccolti da Userlike UG saranno cancellati dopo un periodo di un mese.

 

e) Possibilità di obiezione e rimozione

L'utente ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'utente ci contatta via e-mail, può opporsi alla memorizzazione dei suoi dati personali in qualsiasi momento. In tal caso, la conversazione non può essere continuata.

 

Si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati. Potete raggiungerlo come segue:

 

Frank Thiel

titus GmbH

Scheibenstr. 121

48153 Münster

 

Telefono: 0251 / 777 111

E-Mail: datenschutz@titus.de

 

Tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno cancellati in questo caso.

 

2. Eprofessional

a)    Descrizione e portata del trattamento dei dati

Usiamo i servizi di Eprofessional GmbH, Heidenkampsweg 74-74, 2009 Amburgo (di seguito "EProfessional"). DSGVO i servizi di Eprofessional GmbH, Heidenkampsweg 74-76, 20097 Amburgo (di seguito "EProfessional").

Utilizziamo il processo di marketing online di EProfessional per collocare gli annunci sulla rete pubblicitaria Internet di Google (ad esempio, nei risultati di ricerca, nei video, nelle pagine web, ecc.) in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un presunto interesse negli annunci. Questo ci permette di indirizzare meglio gli annunci per e all'interno della nostra offerta online per presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, per esempio, a un utente vengono mostrati annunci per prodotti a cui è stato interessato su altre offerte online, si parla di "remarketing". A tal fine, quando il nostro sito web e altri siti web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google vengono richiamati, un codice viene eseguito direttamente da Google e i cosiddetti (ri)tag di marketing (grafici o codici invisibili, noti anche come "web beacon") vengono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, un cookie individuale, cioè un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell'utente (tecnologie comparabili possono anche essere utilizzate al posto dei cookie). Questo file registra le pagine web che l'utente ha visitato, i contenuti a cui l'utente è interessato e le offerte su cui ha cliccato, così come le informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, le pagine web di riferimento, il tempo della visita e altre informazioni sull'uso dell'offerta online.


Inoltre, riceviamo un "cookie di conversione" individuale. Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie sono utilizzate da Eprofession per creare statistiche di conversione per noi. Tuttavia, apprendiamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con la quale gli utenti possano essere identificati personalmente.

I dati degli utenti sono trattati da Eprofessional in modo pseudonimo. Ciò significa che EProfessional non memorizza ed elabora, ad esempio, il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma elabora i relativi dati sulla base di un cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Cioè, dal punto di vista di Eprofessional, gli annunci non sono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia questo titolare del cookie. Le seguenti informazioni raccolte sugli utenti sono trasmesse a Eprofessional e conservate da Eprofessional:

- Cliente nuovo o esistente

- Ordinare la valuta

- Fatturato netto dell'ordine

- Numero di identificazione unico assegnato da EProfessional per associare l'acquisto all'annuncio.

 

- Numero d'ordine

 

b)    Base giuridica del trattamento dei dati personali

La base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti è l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

 

c)     Finalità del trattamento dei dati

Lo scopo del trattamento dei dati è il posizionamento mirato di annunci nella rete di Google e la successiva fatturazione del servizio con il nostro fornitore di servizi EProfessional.

 

d)    Durata della conservazione, possibilità di obiezione ed eliminazione

I cookie sono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi da questo al nostro sito. Pertanto, lei come utente ha il pieno controllo sull'uso dei cookie. Potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie cambiando le impostazioni del vostro browser internet. I cookie che sono già stati salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può essere fatto anche automaticamente. Se i cookie sono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

 

XVI. Google Online-Marketingdienste

1. Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google"), una società registrata e gestita secondo la legge irlandese. DSGVO, utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google"), una società registrata e costituita secondo le leggi dell'Irlanda (numero di registrazione: 368047) con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del nostro sito web (compreso il vostro indirizzo IP) saranno trasmesse e memorizzate da Google sul vostro computer. Non è escluso che il trattamento dei dati avvenga al di fuori del campo di applicazione del diritto dell'UE.

 

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare il vostro utilizzo del nostro sito web, compilare rapporti sull'attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Così facendo, si possono creare profili utente pseudonimi dai dati elaborati. Usiamo solo Google Analytics con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Questo significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non sarà unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il loro software di navigazione; gli utenti possono inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell'offerta online a Google, nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, le impostazioni e le opzioni di opt-out, si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy di  Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e alle impostazioni per la visualizzazione della pubblicità da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated). I dati personali degli utenti vengono cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.

 

Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci inseriti all'interno dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo agli utenti che hanno mostrato interesse anche per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che noi trasmettiamo a Google (i cosiddetti "Remarketing Audiences" o "Google Analytics Audiences"). Con l'aiuto del Remarketing Audiences, vogliamo anche garantire che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti.

 

2. Google Tag Manager

Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia (e quindi, per esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Il tag manager stesso (che implementa i tag) non tratta alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Linee guida per l'uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

 

3. Google AdWords e la misurazione delle conversioni

Utilizziamo i servizi di Google Ireland Limited ("Google"), una società registrata e gestita secondo la legge irlandese (numero di registrazione: 368047). DSGVO) i servizi di Google Ireland Limited ("Google"), una società registrata e gestita secondo il diritto irlandese (numero di registrazione: 368047) con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google").


Utilizziamo il metodo di marketing online di Google "AdWords" per inserire gli annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad esempio, nei risultati di ricerca, nei video, sulle pagine web, ecc) in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un presunto interesse negli annunci. Questo ci permette di indirizzare meglio gli annunci per e all'interno della nostra offerta online per presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, per esempio, a un utente vengono mostrati annunci per prodotti a cui è stato interessato su altre offerte online, si parla di "remarketing". A tal fine, quando il nostro sito web e altri siti web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google vengono richiamati, un codice viene eseguito direttamente da Google e i cosiddetti (ri)tag di marketing (grafici o codici invisibili, noti anche come "web beacon") vengono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, un cookie individuale, cioè un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell'utente (tecnologie comparabili possono anche essere utilizzate al posto dei cookie). Questo file registra le pagine web che l'utente ha visitato, i contenuti a cui l'utente è interessato e le offerte su cui ha cliccato, così come le informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, le pagine web di riferimento, il tempo della visita e altre informazioni sull'uso dell'offerta online.

Inoltre, riceviamo un "cookie di conversione" individuale. Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie sono utilizzate da Google per creare statistiche di conversione per noi. Tuttavia, apprendiamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con la quale gli utenti possano essere identificati personalmente.


I dati degli utenti sono trattati in modo pseudonimo all'interno della rete pubblicitaria di Google. Ciò significa che Google non memorizza ed elabora il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, per esempio, ma elabora i dati rilevanti sulla base di un cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Ciò significa che dal punto di vista di Google, gli annunci non sono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia questo titolare. Questo non vale se un utente ha espressamente permesso a Google di trattare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate lì. Non si può escludere che si tratti di un trattamento di dati al di fuori del campo di applicazione del diritto dell'UE.

 

Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, le impostazioni e le opzioni di opposizione, si prega di consultare la politica sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

4. Google-Re/Marketing-Services

Utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (in breve "Google Marketing Services") di Google Ireland Limited, una società registrata e gestita secondo la legge irlandese. DSGVO, utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (in breve "servizi di marketing di Google") di Google Ireland Limited, una società registrata e gestita secondo il diritto irlandese (numero di registrazione: 368047) con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, ("Google"). I servizi di marketing di Google ci permettono di indirizzare la pubblicità per e sul nostro sito web al fine di presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Per esempio, se a un utente vengono mostrati annunci per prodotti in cui ha espresso interesse su altri siti web, questo è noto come "remarketing". A tal fine, quando il nostro sito web e altri siti web su cui sono attivi i servizi di marketing di Google vengono richiamati, un codice viene eseguito direttamente da Google e i cosiddetti tag di (ri)marketing (grafici o codici invisibili, noti anche come "web beacon") vengono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, un cookie individuale, cioè un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell'utente (tecnologie comparabili possono anche essere utilizzate al posto dei cookie). I cookie possono essere impostati da vari domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Questo file registra quali siti web ha visitato l'utente, a quali contenuti è interessato e quali offerte ha cliccato, così come informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, tempo di visita e altre informazioni sull'uso dell'offerta online. Viene registrato anche l'indirizzo IP dell'utente, per cui informiamo Google Analytics che l'indirizzo IP viene abbreviato all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo e solo in casi eccezionali viene trasmesso integralmente a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP non sarà unito ai dati dell'utente in altre offerte di Google. Le suddette informazioni possono anche essere combinate da Google con informazioni simili provenienti da altre fonti. Se l'utente visita successivamente altri siti web, è possibile che gli vengano mostrati annunci personalizzati in base ai suoi interessi. I dati dell'utente sono trattati in modo pseudonimo nell'ambito dei servizi di marketing di Google. Ciò significa che Google non memorizza ed elabora il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, per esempio, ma elabora i dati rilevanti in modo legato ai cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Cioè, dal punto di vista di Google, gli annunci non sono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia questo titolare del cookie. Questo non vale se un utente ha espressamente permesso a Google di trattare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti dai servizi di marketing di Google vengono trasmesse a Google e lì memorizzate. Non si può escludere che il trattamento dei dati avvenga al di fuori del campo di applicazione del diritto dell'UE. I servizi di marketing di Google che utilizziamo includono il programma di pubblicità online "Google AdWords". Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un "cookie di conversione" diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di AdWords. Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti di AdWords apprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Possiamo integrare annunci pubblicitari di terzi basati sul servizio di marketing di Google "AdSense". AdSense utilizza i cookie per consentire a Google e ai suoi siti partner di pubblicare annunci basati sulle visite degli utenti a questo sito web o ad altri siti web su Internet. Possiamo anche utilizzare Google Tag Manager per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing di Google sul nostro sito web. Per ulteriori informazioni sull'uso dei dati da parte di Google per scopi di marketing, si prega di visitare la pagina panoramica: https://www.google.com/policies/technologies/ads, l'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy. Se si desidera opporsi alla pubblicità basata sugli interessi da parte dei servizi di marketing di Google, è possibile utilizzare le impostazioni e le opzioni di opt-out fornite da Google: http://www.google.com/ads/preferences.

 

XVII. Facebook Analytics

All'interno della nostra offerta online, il cosiddetto "pixel di Facebook" del social network Facebook, che è gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o se siete residenti nell'UE, Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"), viene utilizzato dopo il vostro consenso per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online. Con l'aiuto del pixel di Facebook, è possibile per Facebook determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci (i cosiddetti "Facebook ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse anche per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che noi trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "Custom Audiences"). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo anche monitorare l'efficacia degli annunci di Facebook per scopi statistici e di ricerca di mercato, vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (cosiddetta "conversione"). Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della politica di utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook, nella politica di utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Per informazioni specifiche e dettagli sul Pixel di Facebook e sul suo funzionamento, si prega di visitare la sezione di aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. È possibile rinunciare alla raccolta del Pixel di Facebook e all'uso dei tuoi dati per visualizzare gli annunci di Facebook. Per controllare quali tipi di annunci ti vengono mostrati all'interno di Facebook, puoi visitare la pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni sulle impostazioni della pubblicità basata sull'uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè si applicano a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili. Puoi anche rinunciare all'uso dei cookie per la misurazione della portata e per scopi pubblicitari visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e inoltre il sito web statunitense (http://www.aboutads.info/choices) o quello europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

 

XVII. a TikTok Pixel

After your agreement, our website uses the “TikTok pixel” from the social network of TikTok for analysis, optimization and economic operation of our website. The TikTok Pixel is a TikTok advertiser tool from the two providers TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland, and TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, United Kingdom (both are jointly referred to below referred to as “TikTok”). The TikTok pixel enables TikTok to determine the visitors of our online offering as a target group for the presentation of ads (so-called "TikTok ads"). 

Accordingly, we use the TikTok pixel to display the TikTok ads we post only to TikTok users who have also shown an interest in our online offering or who have certain features (e.g. interests in certain topics or products that are determined by the websites visited) that we transmit to TikTok (so-called "custom audiences"). We use the TikTok pixel to ensure that our TikTok ads meet the potential interest of users and are not a nuisance. The TikTok pixel also helps us understand the effectiveness of TikTok ads for statistical and market research purposes by showing whether users have been redirected to our website after clicking on a TikTok ad (so-called "conversion"). TikTok processes the data in accordance with TikTok's Data Usage Policy. Accordingly, general information on the display of TikTok ads can be found in the TikTok Data Usage Policy: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE.. Special information and details about the TikTok pixel and how it works can be found in the TikTok help section: Hilfebereich von TikTok. You can object to data collection by the TikTok pixel and use of your data to display TikTok ads. You may also object to the use of cookies for range measurement and advertising purposes via the deactivation page of the network advertising initiative (http://optout.networkadvertising.org/) and the US website (http://www.aboutads.info/choices) or the European website (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/). 

 

XVII. b Pinterest Pixel

Within our online offer, the so-called "Pinterest pixel" of the social network Pinterest is used after your consent for the analysis, optimisation and economic operation of our online offer. The Pinterest pixel is an advertiser tool of the provider Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland. With the help of the Pinterest pixel, we can track the effectiveness of the Pinterest ads for statistical and market research purposes by seeing whether users were redirected to our website after clicking on a Pinterest ad (so-called "conversion"). The processing of the data by Pinterest takes place within the framework of the Pinterest data usage policy. Accordingly, general information on the display of Pinterest ads, in Pinterest's data usage policy: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. You can object to the collection by the Pinterest pixel and the use of your data for the display of Pinterest ads. You can also opt out of the use of cookies for reach measurement and advertising purposes on the web on Pinterest in your personalisation settings or mobile ad recognition settings, via the Network Advertising Initiative opt-out page (http://optout.networkadvertising.org/) and additionally the US website (http://www.aboutads.info/choices) or the European website (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

 

XVIII. Bing Ads

Utilizziamo lo strumento di conversione e monitoraggio "Bing Ads" di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98080-6. DSGVO), utilizziamo lo strumento di conversione e monitoraggio "Bing Ads" di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Così facendo, Microsoft memorizza i cookie sui dispositivi degli utenti per consentire un'analisi dell'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, a condizione che gli utenti abbiano raggiunto la nostra offerta online tramite un annuncio di Microsoft Bing (cosiddetta "misurazione della conversione"). In questo modo, Microsoft e noi possiamo riconoscere che qualcuno ha cliccato su una pubblicità, è stato reindirizzato alla nostra offerta online e ha raggiunto una pagina di destinazione precedentemente determinata (la cosiddetta "pagina di conversione"). Impariamo solo il numero totale di utenti che hanno cliccato su un annuncio Bing e sono stati poi reindirizzati alla pagina di conversione. Nessun indirizzo IP viene memorizzato. Nessuna informazione personale sull'identità degli utenti viene divulgata.


Se gli utenti non desiderano partecipare al processo di tracciamento di Bing Ads, possono anche disattivare l'impostazione di un cookie necessario per questo tramite le impostazioni del browser o utilizzare: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.


Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e i cookie utilizzati da Microsoft Bing Ads nella dichiarazione di protezione dei dati di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

 

XIX. Cloudflare

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Cloudflare fornisce servizi di ottimizzazione web e di sicurezza che utilizziamo per migliorare e proteggere il nostro sito web. Questi includono un reverse proxy, un servizio di sicurezza pass-through e una rete di distribuzione dei contenuti. Poiché Cloudflare è un reverse proxy, gli indirizzi IP di Cloudflare possono apparire nei record WHOIS e DNS del nostro sito web. Cloudflare è un canale di informazione controllato da noi. Noi e tu, come nostro cliente, siamo responsabili dei contenuti trasmessi sulla rete di Cloudflare (ad esempio immagini, contenuti scritti, grafica, ecc.).

 

Cloudflare raccoglie le tue informazioni quando usi il nostro sito web, le applicazioni web e le API. Queste informazioni possono includere, ma non sono limitate a, indirizzi IP, informazioni sulla configurazione del sistema e altre informazioni sul traffico verso e dal nostro sito web (collettivamente, "dati di log"). 

2. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

3. Scopo del trattamento dei dati

Cloudflare raccoglie e utilizza i dati di log per far funzionare, mantenere e migliorare i servizi di Cloudflare nell'adempimento dei suoi obblighi nei nostri confronti. Per esempio, i dati di log di Cloudflare possono aiutare a rilevare nuove minacce, identificare terze parti dannose e fornirci una protezione di sicurezza più solida.

 

Questi scopi sono anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati secondo l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

4. Durata della conservazione, possibilità di obiezione ed eliminazione

Cloudflare conserva i log dei dati solo per il tempo necessario. Questi dati vengono di solito cancellati di nuovo entro 24 ore. Cloudflare non memorizza alcun dato personale, come il tuo indirizzo IP. Tuttavia, ci sono informazioni che Cloudflare memorizza a tempo indeterminato come parte dei suoi log permanenti al fine di migliorare le prestazioni generali di Cloudflare Resolver e di identificare eventuali rischi per la sicurezza. Per scoprire esattamente quali registri permanenti vengono memorizzati, si prega di visitare https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/commitment-to-privacy/privacy-policy/privacy-policy/. Tutti i dati raccolti da Cloudflare, (temporanei o permanenti), sono ripuliti da tutti i dati personali. Tutti i log permanenti sono resi anonimi da Cloudflare.

Puoi impedire completamente l'intera raccolta e l'elaborazione dei tuoi dati da parte di Cloudflare disattivando l'esecuzione di codice script nel tuo browser o installando uno script blocker nel tuo browser.

 

XX. Presenza online nei social media

Manteniamo presenze online all'interno di reti e piattaforme sociali per poter comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti ivi attivi e per informarli sui nostri servizi. Quando si richiamano le rispettive reti e piattaforme, si applicano i termini e le condizioni e le linee guida sul trattamento dei dati dei rispettivi operatori.

 

Se non diversamente indicato nella nostra politica sulla privacy, trattiamo i dati degli utenti se questi comunicano con noi all'interno delle reti e piattaforme sociali, ad esempio scrivendo post sulle nostre presenze online o inviandoci messaggi.

 

XXI. Integrazione di contenuti di terzi

Utilizziamo offerte di contenuti di fornitori terzi dopo il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. a. RGPD, al fine di integrare i loro contenuti e servizi, come i video (di seguito denominati "contenuti"). Questo richiede sempre che i terzi fornitori di questo contenuto siano a conoscenza dell'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare il contenuto al browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questo contenuto. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l'indirizzo IP per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, nota anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, tempo di visita e altre informazioni sull'uso della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni da altre fonti.

 

1. Youtube

Integriamo i video della piattaforma "YouTube" del fornitore Google Ireland Limited ("Google"), una società registrata e gestita secondo il diritto irlandese (numero di registrazione: 368047) con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Informativa sulla privacy:: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

2. Video Vimeo

Integriamo i video della piattaforma "Vimeo" del fornitore Vimeo Inc., Attenzione: Dipartimento Legale, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Sito web: https://vimeo.com. Informativa sulla privacy: https://vimeo.com/privacy; Opt-out: segnaliamo che Vimeo può utilizzare Google Analytics e ti preghiamo di leggere la dichiarazione sulla privacy (https://policies.google.com/privacy), le opzioni di opt-out per Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) e le impostazioni di Google per l'utilizzo dei dati a fini di marketing (https://adssettings.google.com/).

 

3. Google Maps

Integriamo le mappe del servizio "Google Maps" del fornitore Google Ireland Limited ("Google"), una società registrata e gestita secondo il diritto irlandese (numero di registrazione: 368047) con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). I dati trattati possono includere, in particolare, gli indirizzi IP e i dati di localizzazione degli utenti, che tuttavia non vengono raccolti senza il loro consenso (solitamente eseguito nel quadro delle impostazioni dei loro dispositivi mobili). Non è escluso che il trattamento dei dati avvenga al di fuori del campo di applicazione del diritto dell'UE. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

4. Utilizzo dei Social Plugins di Facebook

Utilizziamo i social plugin ("plugin") del social network facebook.com, che è gestito da Meta Platforms Ireland Ltd. DSGVO) social plugin ("plugin") del social network facebook.com, che è gestito da Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin possono mostrare elementi di interazione o contenuti (ad esempio video, grafici o contributi di testo) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (la "f" bianca su una piastrella blu, i termini "Mi piace", "Like" o un segno di "pollice in su") o sono contrassegnati dall'aggiunta "Facebook Social Plugin". La lista e l'aspetto dei plugin sociali di Facebook possono essere visti qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Quando un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene un tale plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin è trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e integrato da quest'ultimo nell'offerta online. Nel processo, i profili degli utenti possono essere creati dai dati elaborati. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plugin e quindi informiamo gli utenti secondo il nostro livello di conoscenza. Integrando i plugin, Facebook riceve l'informazione che un utente è entrato nella pagina corrispondente dell'offerta online. Se l'utente è connesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plugin, per esempio cliccando il pulsante "Mi piace" o pubblicando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal dispositivo direttamente a Facebook e lì memorizzate. Se un utente non è membro di Facebook, c'è ancora la possibilità che Facebook scopra e memorizzi il suo indirizzo IP. Secondo Facebook, solo un indirizzo IP anonimo viene memorizzato in Germania. Lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, così come i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, si possono trovare nella politica sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Se un utente è membro di Facebook e non vuole che Facebook raccolga dati su di lui tramite questa offerta online e li colleghi ai suoi dati di membro memorizzati presso Facebook, deve effettuare il logout da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'uso dei dati a fini pubblicitari sono possibili nelle impostazioni del profilo di Facebook:  https://www.facebook.com/settings?tab=ads  o tramite il sito statunitense  http://www.aboutads.info/choices/  o il sito UE  http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

 

5. Twitter

All'interno della nostra offerta online possono essere integrati funzioni e contenuti del servizio Twitter, offerto da Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Questo può includere, per esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono rendere noto il loro gradimento del contenuto, gli autori del contenuto o iscriversi ai nostri post. Se gli utenti sono membri della piattaforma Twitter, Twitter può assegnare il richiamo dei contenuti e delle funzioni di cui sopra al profilo dell'utente. Informativa sulla privacy:  https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.

 

6. Instagram

All'interno della nostra offerta online possono essere integrati funzioni e contenuti del servizio Instagram, offerto da Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Questo può includere, per esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono rendere noto il loro gradimento del contenuto, gli autori del contenuto o iscriversi ai nostri post. Se gli utenti sono membri della piattaforma Instagram, Instagram può assegnare il richiamo dei suddetti contenuti e funzioni al profilo dell'utente lì. Informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

 

7. Pinterest

All'interno della nostra offerta online possono essere integrati funzioni e contenuti del servizio Pinterest, offerto da Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA. Questo può includere, per esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono rendere noto il loro gradimento del contenuto, gli autori del contenuto o iscriversi ai nostri post. Se gli utenti sono membri della piattaforma Pinterest, Pinterest può assegnare il richiamo dei suddetti contenuti e funzioni al profilo dell'utente. Informativa sulla privacy di Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

 

 

XXII. Presenza nelle reti sociali

Manteniamo presenze online all'interno di reti e piattaforme sociali per poter comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti ivi attivi e per informarli sui nostri servizi.


Vorremmo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Questo può comportare dei rischi per gli utenti perché, per esempio, può essere più difficile far valere i diritti degli utenti.

Inoltre, i dati degli utenti vengono solitamente elaborati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Per esempio, i profili d'uso possono essere creati dal comportamento d'uso e dagli interessi risultanti degli utenti. I profili di utilizzo possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. Per questi scopi, i cookies sono di solito immagazzinati nei computer degli utenti, nei quali vengono memorizzati il comportamento d'uso e gli interessi degli utenti. Inoltre, i dati possono essere memorizzati nei profili di utilizzo anche indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e hanno effettuato il login).


Il trattamento dei dati personali degli utenti si basa sui nostri interessi legittimi di informare efficacemente gli utenti e di comunicare con loro ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f. RGPD. Se agli utenti viene richiesto dai rispettivi fornitori il consenso al trattamento dei dati (cioè dichiarano il loro consenso, ad esempio spuntando una casella di controllo o confermando un pulsante), la base giuridica del trattamento è l'art. 6 comma 1 lettera a, art. 7 RGPD.


Per una descrizione dettagliata del rispettivo trattamento e le opzioni di opt-out, si prega di fare riferimento alle informazioni dei provider collegati qui sotto.


Nel caso delle richieste di informazioni e dell'affermazione dei diritti degli utenti, vorremmo anche sottolineare che questi possono essere fatti valere più efficacemente con i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono prendere misure appropriate e fornire informazioni direttamente. Se hai ancora bisogno di aiuto, puoi contattarci.


Facebook, -pagine, -gruppi, (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) sulla base di un accordo sul trattamento congiunto dei dati personali - dichiarazione di protezione dei dati:  https://www.facebook.com/about/privacy/, specifica per le pagine: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com


- Google/YouTube (Google Ireland Limited ("Google"), una società costituita e operante secondo le leggi dell'Irlanda (numero di registrazione: 368047) con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google")) - informativa sulla privacy:  https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated


- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) - privacy policy/opt-out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.


- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Privacy policy: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization


- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) - Privacy policy/ Opt-Out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.


- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania) - Privacy Policy/ Opt-Out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

 

XXIII. Diritti della persona interessata

Se i suoi dati personali sono trattati, lei è una persona interessata ai sensi del RGPD e ha i seguenti diritti nei confronti del responsabile del trattamento:

 

1. Diritto all'informazione

Puoi chiedere conferma al controllore se i dati personali che ti riguardano sono trattati da noi.

 

Se c'è un tale trattamento, potete chiedere al controllore le seguenti informazioni:

a) le finalità per le quali i dati personali sono trattati;

b) le categorie di dati personali che vengono trattati;

c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali che vi riguardano;

d) la durata prevista della conservazione dei dati personali che vi riguardano o, se non è possibile fornire informazioni specifiche al riguardo, i criteri per determinare la durata della conservazione;

e) l'esistenza di un diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati personali che la riguardano, un diritto di ottenere la limitazione del trattamento da parte del controllore o un diritto di opporsi a tale trattamento;

f) l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di vigilanza;

g) qualsiasi informazione disponibile sull'origine dei dati quando i dati personali non sono raccolti presso la persona interessata;

h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'articolo 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica coinvolta e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per l'interessato.

 

Avete il diritto di chiedere informazioni sul fatto che i dati personali che vi riguardano siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo contesto, potete chiedere di essere informati sulle garanzie appropriate ai sensi dell'articolo 46 del GDPR in relazione al trasferimento.

 

Questo diritto di accesso può essere limitato nella misura in cui può rendere impossibile o compromettere gravemente il raggiungimento degli scopi di ricerca o statistici e la restrizione è necessaria per il raggiungimento degli scopi di ricerca o statistici.

 

2. Diritto di rettifica

Avete un diritto di rettifica e/o completamento nei confronti del controllore se i dati personali trattati che vi riguardano sono inesatti o incompleti. Il responsabile del trattamento deve rettificare i dati senza indebito ritardo.

 

Il suo diritto di rettifica può essere limitato nella misura in cui può rendere impossibile o compromettere gravemente il raggiungimento degli scopi di ricerca o statistici e la limitazione è necessaria per l'adempimento degli scopi di ricerca o statistici.

 

3. Diritto alla limitazione del trattamento

a)     se contestate l'esattezza dei dati personali che vi riguardano per un periodo di tempo che permetta al controllore di verificare l'esattezza dei dati personali;

b)     il trattamento è illegale e lei rifiuta la cancellazione dei dati personali e richiede invece la limitazione dell'uso dei dati personali;

c)    il controllore non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma tu ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; oppure

d)     se si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21(1) del GDPR e non è stato ancora determinato se i motivi legittimi del controllore prevalgono sui suoi motivi.

 

Se il trattamento dei dati personali che vi riguardano è stato limitato, tali dati possono essere trattati, ad eccezione della conservazione, solo con il vostro consenso o per la costituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico sostanziale dell'Unione o di uno Stato membro.

 

Se la restrizione del trattamento è stata limitata in conformità con le condizioni di cui sopra, sarete informati dal controllore prima che la restrizione sia revocata.

 

 

Il suo diritto di limitare il trattamento può essere limitato nella misura in cui può rendere impossibile o ostacolare gravemente il raggiungimento degli scopi di ricerca o statistici e la restrizione è necessaria per l'adempimento degli scopi di ricerca o statistici.

 

4. Diritto alla cancellazione

a)   Obbligo di cancellazione

Potete chiedere al responsabile del trattamento di cancellare senza indugio i dati personali che vi riguardano. Il controllore è obbligato a cancellare immediatamente questi dati se si applica uno dei seguenti motivi:

aa)     i dati personali che vi riguardano non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.

bb)     revocare il consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell'art. 6 (1) a o dell'art. 9 (2) a RGPD e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento.

cc)     Ti opponi al trattamento ai sensi dell'articolo 21(1) del RGPD e non ci sono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, o ti opponi al trattamento ai sensi dell'articolo 21(2) del RGPD.

dd)    i dati personali che la riguardano sono stati trattati illegalmente.

ee)     la cancellazione dei dati personali che vi riguardano è necessaria per il rispetto di un obbligo legale ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il responsabile del trattamento.

ff)     I dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell'informazione offerti ai sensi dell'articolo 8, paragrafo 1, del RGPD.

 

b)    Informazioni a terzi

Se il responsabile del trattamento ha reso pubblici i dati personali che vi riguardano e ha l'obbligo di cancellarli ai sensi dell'articolo 17, paragrafo 1, del GDPR, adotta misure ragionevoli, comprese misure tecniche, tenuto conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, per informare i responsabili del trattamento dei dati personali che voi, in qualità di interessati, avete chiesto di cancellare tutti i collegamenti a tali dati personali o le copie o repliche degli stessi.

 

c)     Eccezioni

Il diritto alla cancellazione non esiste nella misura in cui il trattamento è necessario

aa)     esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;

bb)     per adempiere a un obbligo legale che richiede un trattamento ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il controllore o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il controllore;

cc)     per motivi di interesse pubblico in materia di salute pubblica ai sensi dell'art. 9, par. 2, lettere h) e i) e dell'art. 9, par. 3, RGPD;

dd)     a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'articolo 89, paragrafo 1, del RGPD, qualora il diritto di cui alla sezione (a) possa rendere impossibile o pregiudicare gravemente il conseguimento delle finalità di tale trattamento; oppure

ee)     per affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

 

5. Diritto all'informazione

Se avete fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del controllore, quest'ultimo è obbligato a comunicare la rettifica o la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano, a meno che ciò non si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

Hai il diritto di essere informato di questi destinatari dal controllore.

 

6. Diritto alla Trasferibilità dei Dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano e che hai fornito al responsabile del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Hai anche il diritto di trasmettere questi dati a un altro controllore senza impedimenti da parte del controllore a cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che

 

a)     il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a RGPD o dell'art. 9 par. 2 lit. a RGPD o su un contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b RGPD e

b)     il trattamento è effettuato con l'ausilio di procedure automatizzate.

 

Nell'esercizio di questo diritto, avete anche il diritto di far trasferire i dati personali che vi riguardano direttamente da un controllore a un altro controllore, nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile. Le libertà e i diritti di altre persone non devono essere intaccati da questo.

 

Il diritto alla trasferibilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio dei pubblici poteri conferiti al responsabile del trattamento.

 

7. Dirittio di obiezione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell'articolo 6(1)(f) RGPD; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni.

Il responsabile del trattamento non tratterà più i dati personali che vi riguardano a meno che non possa dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Se i dati personali che vi riguardano sono trattati a scopo di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano a scopo di tale marketing; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è collegata a tale marketing diretto.

Se vi opponete al trattamento per scopi di marketing diretto, i dati personali che vi riguardano non saranno più trattati per questi scopi.

Hai la possibilità, in relazione all'uso dei servizi della società dell'informazione, nonostante la direttiva 2002/58/CE, di esercitare il suo diritto di opposizione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.

Hai anche il diritto di opporti, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'articolo 89, paragrafo 1, del RGPD.

Il tuo diritto di opposizione può essere limitato nella misura in cui può rendere impossibile o compromettere gravemente il raggiungimento degli scopi di ricerca o statistici e la limitazione è necessaria per l'adempimento degli scopi di ricerca o statistici.

 

8. Diritto di revocare la dichiarazione di consenso secondo la legge sulla protezione dei dati

Hai il diritto di revocare il tuo consenso alla protezione dei dati in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

 

9. Decisione automatizzata in casi individuali, compresa la profilazione

Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produce effetti giuridici che la riguardano o che la riguardano in modo simile. Questo non si applica se la decisione

a) è necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra voi e la persona responsabile,

(b) è autorizzato dalla legislazione dell'Unione o dello Stato membro a cui il responsabile del trattamento è soggetto e tale legislazione contiene misure appropriate per salvaguardare i vostri diritti e libertà e i vostri interessi legittimi; o

c) con il suo esplicito consenso.

Tuttavia, queste decisioni non possono essere basate su categorie speciali di dati personali ai sensi dell'articolo 9(1) del GDPR, a meno che non si applichi l'articolo 9(2)(a) o (g) del GDPR e siano state adottate misure appropriate per proteggere i tuoi diritti e le tue libertà e i tuoi interessi legittimi.

Nei casi di cui ai punti (1) e (3), il responsabile del trattamento adotta misure ragionevoli per salvaguardare i diritti e le libertà e i legittimi interessi della persona interessata, compreso il diritto di ottenere l'intervento dell'interessato, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.

 

10. Diritto di fare ricorso presso un'autorità di vigilanza

Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il RGPD.

L'autorità di controllo a cui è stato presentato il reclamo informa il ricorrente dello stato e dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giudiziario ai sensi dell'articolo 78 RGPD.