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La nuova collezione TITUS PRIMAVERA/ESTATE '24 è arrivata!

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COSTI DI SPEDIZIONE

Per ordini superiori a 50 euro la spedizione in Italia è gratuita. 

Qui trovi un quadro riassuntivo dei costi di spedizione validi per i paesi nei quali spediamo:

Spese di spedizione per DE AT Italia * Estero **
Ordini di importo inferiore a 20 euro 5,90€ 5,90€ 9,95€ 9,95€
Ordini di importo superiore a 20 euro 0,00€ 0,00€ 9,95€ 9,95€
Ordini di importo superiore a 50 euro 0,00€ 0,00€ 0,00€ 9,95€
Ordini di importo superiore a 95 euro 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0,00€


* Belgio, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna
** Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croazia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Malta, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Svizzera, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca, Ungaria, Cipro
Nella tabella sottostante sono riportati altri Paesi e i relativi costi di spedizione.

 


 

TEMPI DI SPEDIZIONE

La merce ordinata viene spedita il giorno stesso solamente se l'ordine viene effettuato entro le 17:00 di un giorno lavorativo ed è pagato con uno dei seguenti metodi di pagamento: Paypal, Carta di credito, Google Pay o Apple Pay. Le spedizioni sono effettuate con DHL.

Gli ordini effettuati il sabato, la domenica e nei giorni festivi della regione Reno settentrionale-Vestfalia vengono presi in carico il giorno lavorativo successivo.

La consegna avviene da lunedì a sabato.

Se i corrieri non riescono a consegnare il tuo pacco, è probabile che effettueranno un nuovo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Se il corriere non dovesse trovare il destinatario della consegna a casa, il pacco verrà depositato in un punto di ritiro, dove potrà essere ritirato entro 7 giorni lavorativi.

Attenzione: se scegli bonifico bancario come metodo di pagamento, ti spediremo la merce ordinata solamente dopo aver ricevuto e registrato il pagamento. 

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Non appena il tuo ordine verrà spedito e lascerà il nostro magazzino, ti invieremo una e-mail con un numero di tracking per seguire la spedizione DHL. Attenzione: il numero di spedizione potrebbe non essere attivo fino al giorno successivo. Il tracking comincerà a funzionare non appena il pacco raggiungerà il centro di smistamento DHL e verrà scannerizzato.

Paese Tempo di spedizione Spese di spedizione
Italia 3 - 4 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 9,95 €
Svizzera 3 - 5 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 100 CHF, altrimenti 11,65 CHF
Austria 2 - 3 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 20 €, altrimenti 5,90 €
Andorra 4 - 7 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 9,95 €
Belgio 2 - 3 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 9,95 €
Bosnia-H 5 - 8 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 30,00 €
Bulgaria 4 - 5 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Repubblica Ceca 2 - 3 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Cipro 3 - 11 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Croazia 2 - 3 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Danimarca 2 - 3 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 700 DKK, altrimenti 75 DKK
Estonia 3 - 4 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Finlandia 4 - 5 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Francia 4 - 6 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 9,95 €
Germania 1 - 2 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 20 €, altrimenti 5,90 €
Giappone 6 - 8 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 30,00 €
Grecia 6 - 8 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Gran Bretagna 5 - 7 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 80 GBP, altrimenti 8,75 GBP
Indonesia 8 - 10 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 30,00 €
Irlanda 2 - 3 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Gran Bretagna 2 - 3 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 85 GBP, altrimenti 25,95 GBP
Lichtenstein 2 - 3 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95€
Lituania 3 - 4 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Lettonia 3 - 4 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Lussemburgo 2 - 3 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 9,95 €
Malta 4 - 6 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Norvergia 4 - 5 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Paesi Bassi 2 - 3 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 9,95 €
Polonia 2 - 3 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Portogallo 4 - 5 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Romania 3 - 4 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Russia 5 - 15 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 30,00 €
Serbia 4 - 7 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 30,00 €
Singapore 3 - 5 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 30,00 €
Svezia 3 - 4 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Slovacchia 3 - 4 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Slovenia 3 - 4 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €
Spagna 4 - 5 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 9,95 €
Spagna - Isole Canarie 6 - 8 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 30,00 €
Tailandia 6 - 8 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 30,00 €
Ungheria 3 - 4 giorni lavorativi spedizione gratuita per ordini superiori a 95 €, altrimenti 9,95 €

 



RINTRACCIA LA SPEDIZIONE

Trovi il link per accedere al tracking del tuo pacco nella e-mail di conferma di spedizione, che ti abbiamo mandato subito dopo aver spedito il tuo ordine. Altrimenti puoi trovare il link anche nel tuo conto cliente cliccando su "il mio conto" e successivamente su "ordini".

 


 

CONFERMA DELL'ORDINE

Per ogni ordine effettuato riceverai da noi tutte le informazioni necessarie per e-mail, a partire dalla conferma di ricezione dell’ordine. Una volta verificato e controllato che tutto sia a posto con la merce, riceverai una seconda e-mail di conferma.

In seguito verrai informato anche sul ricevimento del pagamento e, naturalmente, quando l’ordine lascerà il nostro magazzino.

Nell'e-mail di conferma di spedizione troverai un link per accedere al sistema di tracking del pacco. Noi di Titus ti assistiamo dall’inizio alla fine dell’ordine e saremo lieti di rispondere anche alle tue domande riguardanti il reso e la sua elaborazione.

A volte capita che le nostre e-mail non ti appaiano tra le mail ricevute, perché finiscono erroneamente nella cartella SPAM. Se invece non dovesse esserti arrivata alcuna e-mail, ti preghiamo di scriverci a service@titus-shop.com e ti invieremo subito una nuova conferma dell'ordine.

 


 

CREAZIONE DI UN CREDITO TITUS

Quando rendi un ordine puoi decidere se ricevere merce in cambio, farti rimborsare dell’importo pagato o se, invece, preferisci che ti venga creato un credito da utilizzare per i tuoi prossimi ordini su Titus. Puoi trovare il tuo credito attuale loggandoti sul nostro shop online e andando nella sezione CREDITO del tuo conto cliente.

Se l’importo del nuovo ordine dovesse essere inferiore al tuo credito, la differenza ti verrà accreditata sempre sotto forma di credito. Nel caso in cui, invece, rimanesse una differenza da pagare, potrai farlo semplicemente scegliendo uno dei metodi di pagamento da noi offerto.

 


 

IMPOSTA SUL FATTURATO ALL'IMPORTAZIONE

Ordini spediti a indirizzi al di fuori dell'Unione Europea comportano tasse e oneri aggiuntivi (ad esempio oneri doganali), che saranno interamente a carico del cliente. I costi aggiuntivi non verranno quindi versati o addebitati da noi, ma sarà il cliente a pagarli direttamente alle autorità doganali o fiscali competenti. Per maggiori dettagli ti preghiamo di rivolgerti alle rispettive autorità.

  


 

SCONTI A SCAGLIONI E RES:

In caso di restituzione di uno o più articoli acquistati con la promozione sconti a scaglioni, lo sconto concesso può cambiare. Per esempio, sui resi degli ordini acquistati nella promozione a scaglioni, la differenza è da tenere in considerazione. Esempio: è previsto uno sconto del 10% sugli ordini da 80€ e del 20% sugli ordini da 150€. Se si ordinano 2 articoli in un unico ordine, ciascuno del valore di 90€, il valore dell'ordine è di 180€, con uno sconto promozionale del 20%. Se però uno degli articoli viene restituito, il valore dell'ordine diventa di soli 90€, perciò verrà applicato lo sconto del 10% invece che del 20%. La differenza tra scaglioni sarà applicata tramite il rimborso del reso.