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COSTOS DE ENVÍO

Los pedidos enviados a Alemania y Austria con un costo superior a 20€ son gratuitos. Para los demás países el envío es gratuito a partir de los 50€ o 95€ de compra.

Aquí puedes echarle un vistazo a nuestros costos de envío:

Formas de pago Costos de envío Alemania Austria España * Extranjero **
Todos, excepto pago contra reembolso Pedidos hasta 20 Euros 4,90€ 4,90€ 9,95€ 9,95€
Pedidos desde 20 Euros 0,00€ 0,00€ 9,95€ 9,95€
Pedidos desde 50 Euros 0,00€ 0,00€ 0,00€ 9,95€
Pedidos desde 95 Euros 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0,00€
Contra reembolso Pedidos hasta 20 Euros 10,80 € No es posible
Pedidos desde 20 Euros 5,90 € No es posible


* Belgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos
** Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croacia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Russia, Suecia, Suiza, Eslovaquia, Eslovenia, Tschechenia, Ungría, Chipre

 


 

TIEMPO DE ENTREGA

Si haces tu pedido entre semana (Lun.-Vier.) hasta las 17 horas y pagas con Sofortbanking; Paypal; tarjeta de crédito o contra reembolso enviaremos tu paquete el mismo día con nuestro socio de envío DHL.

Todos los pedidos realizados en sábado, domingo o días festivos en Renania del Norte-Westfalia, serán procesados en el próximo día laboral hábil.

Las entregas tendrán lugar de lunes a sábado.

Se podrán realizar un máximo de dos intentos de entrega. Si no es posible realizar la entrega en la dirección proporcionada, el paquete se llevará a un punto de recogida en el que se encontrará a la espera de recogida un máximo de 7 días laborables.

Información: Pedidos pagados por medio de transferencia bancaria o en caja del banco serán enviados en cuanto el dinero se vea reflejado en nuestra cuenta.

Cuando tu paquete sale de nuestro almacén, te enviaremos un correo electrónico con un enlace para observar el seguimiento del envío. Ten en cuenta: Que este Trackinglink se demora un poco en activar y tal vez funcionará al día siguiente, cuando DHL haya escaneado el paquete en su centro de carga.

País Tiempo de entrega Costos de envío
España 4 - 5 días laborales Envío gratis pedido superior a 50€, si no 9,95€
Alemania 1 - 2 días laborales Envío gratis pedido superior a 20€, si no 4,90 €
Austria 2 - 3 días laborales Envío gratis pedido superior a 20€, si no 4,90 €
Andorra 4 - 7 días laborales Envío gratis pedido superior a 50€, si no 9,95 €
Bélgica 2 - 3 días laborales Envío gratis pedido superior a 50€, si no 9,95€
Bosnia-H 5 - 8 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 30,00 €
Bulgaria 4 - 5 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Dinamarca 2 - 3 días laborales Envío gratis pedido superior a 700DKK, si no 75DKK
Estonia 3 - 4 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Finlandia 4 - 5 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Francia 3 - 4 días laborales Envío gratis pedido superior a 50€, si no 9,95€
Grecia 6 - 8 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Reino Unido 2 - 3 días laborales Envío gratis pedido superior a 85GBP, si no 25,95GBP
Indonesia 8 - 10 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 30,00€
Irlanda 3 - 4 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Italia 3 - 4 días laborales Envío gratis pedido superior a 50€, si no 9,95€
Japón 6 - 8 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 30,00 €
Croacia 2 - 3 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Letonia 3 - 4 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Liechtenstein 2 - 3 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Lituania 4 - 6 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Luxemburgo 2 - 3 días laborales Envío gratis pedido superior a 50€, si no 9,95€
Malta 4 - 6 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Países Bajos 2 - 3 días laborales Envío gratis pedido superior a 50€, si no 9,95€
Noruega 4 - 5 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Polonia 2 - 3 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Portugal 4 - 5 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Rumänien 3 - 4 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Rusia 5 - 15 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 30,00€
Serbia 4 - 7 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 30,00€
Singapur 3 - 5 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 30,00€
Suecia 3 - 4 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Suiza 3 - 5 días laborales Envío gratis pedido superior a 100CHF, si no 11,65CHF
Tailandia 6 - 8 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 30,00€
Eslovaquia 3 - 4 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Eslovenia 3 - 4 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
República Checa 2 - 3 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Hungría 3 - 4 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€
Chipre 3 - 11 días laborales Envío gratis pedido superior a 95€, si no 9,95€

 


 

¿A QUÉ PAÍSES ENVIAMOS?

En tu compra con valor de 20 Euros o más enviamos sin costos a los siguientes países:

  • Alemania
  • Austria


En tu compra con valor de 50 Euros o más enviamos sin costos a los siguientes países:

  • Andorra
  • España
  • Francia
  • Países Bajos
  • Luxemburgo
  • Bélgica
  • Italia


En tu compra con valor de 95 Euros o más enviamos sin costos a los siguientes países:

  • Bosnia-H
  • Bulgaria
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Grecia
  • Gran Bretaña
  • Indonesia
  • Irlanda
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  • Croacia
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Malta
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumania
  • Rusia
  • Serbia
  • Singapur
  • Suecia
  • Suiza
  • Tailandia
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Chequia
  • Hungría
  • Chipre

 

 


 

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Toda la información necesaria sobre el estado de cada pedido la recibirás por correo electrónico, comenzando con la confirmación de que hemos recibido tu orden. Después de haber confirmado que los datos proporcionados son correctos, se te enviará la confirmación de tu pedido.

A continuación te informaremos sobre el recibo del pago y por supuesto también de la salida de tu pedido. En la confirmación del envío encontrarás también un enlace para ir viendo el seguimiento de tu paquete. Te acompañamos de principio a fin con tu pedido así como si deseas hacer una devolución y el proceso para llevarlo a cabo. 

En ocasiones nuestros correos con información de tu pedido se guardan en tu carpeta de correos no desados o spam, si eso llegará a pasar, no pasa nada, solo envíanos un correo electrónico a service@titus-shop.com y te enviamos devuelta la confirmación del pedido.

 


 

PEDIDO MÍNIMO

No hay pedido mínimo.

 


 

REEMBOLSAR SALDO

En caso de una devolución, también tienes la posibilidad de obtener créditos para tu cuenta de Titus en vez de cambiar el artículo o pedir un reembolso. Puedes encontrar tu crédito en "Mi Cuenta" -> Crédito. El saldo lo puedes canjear en tu próxima compra.

Si queda una cantidad restante, por supuesto se te devolverá a tu cuenta. En el caso de que tengas que pagar un monto extra, puedes pagar por las formas de pago conocidas.

 


 

OBSERVAR ENVÍO

El enlace para el seguimiento del pedido lo encuentras en la confirmación de envío que te será enviada por correo electrónico así como en la información con el estatus de tu pedido en "Mi Cuenta" -> Pedidos.

 


 

IMPUESTO SOBRE EL VOLUMEN DE NEGOCIOS DE LAS IMPORTACIONES

En el caso de envíos a países extra comunitarios (no pertenecientes a la UE) hay impuestos y gastos adicionales extra (como por ejemplo costes de aduana) que no son añadidos ni cobrados por nosotros y, por tanto, no aparecen en la factura reflejados. Es tu responsabilidad pagarlos directamente a hacienda o a la autoridad aduanera competente. Para más detalles o preguntas, por favor, contacta con la autoridad competente.